四川
为进一步优化消费环境，维护消费者合法权益，3月15日，新都区市场监管局、新都区消费者协会联合主办的“诚信经营，共筑满意消费”主题宣传活动在新都区体育森林公园规划馆广场成功举行。区法院、区公安分局、区文广体旅局、区人社局、金融监管局新都支局等20余家单位共同参与。
一、打造多维宣传矩阵
活动现场设置“消费维权咨询区”“普法宣传区”“诚信经营展示区”三大主题区域，通过图文展板、实物展示、互动体验等形式，向市民普及《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规，发放宣传手册2000余份。
二、零距离专业服务
区市场监管局设立“维权直通车”，现场受理投诉举报6件；区法院法官以“直播带货陷阱”“预付卡纠纷”等案例解读维权途径；区公安分局反诈中心结合近期新型消费诈骗手法开展防骗宣讲；金融监管局通过“以案说险”普及理财风险防范知识。
三、开展政企协同承诺
活动现场组织辖区6家银行、企业代表签署《诚信经营承诺书》，同步发布“新都区2025年第一季度消费投诉前10名企业名单”，通过公示机制强化经营者主体责任。
四、沉浸式互动体验
活动现场还设置“维权知识有奖竞答”“真假商品鉴别擂台”等互动环节，发放环保购物袋、维权手册等实用宣传品800余份，以趣味形式提升群众参与感。
本次宣传活动通过“宣教+服务+监管”三位一体模式，切实增强了消费者依法维权能力，倒逼企业诚信自律，为打造“放心消费在新都”城市名片注入新动能。下一步，新都区将持续完善消费纠纷多元化解机制，推动形成政府主导、企业自治、行业自律、社会监督的消费维权共治格局。
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