遭遇“刹车门”事件 1116辆宝骏悦也被召回 安全永远是“必修课”

车市中，一直流传着一种说法：“安全，才是新能源汽车最大的豪华”。

最近，鬼斗车推出3·15汽车红黑榜系列报道之后，在与网友朋友们沟通时，鬼哥深深感受到，消费者关注新能源汽车，愿意感受新技术、新科技，但也非常在乎车型的品质与安全。

2025年，车市聚焦度最高的汽车安全事件要数宝骏汽车的“刹车门”事件，今年1月初，宝骏悦也（参数丨图片）车主相继在第三方媒体以及社交媒体上反映“宝骏悦也出现刹车问题”。

1月4日，宝骏汽车终于坐不住了，发布官方声明。1月24日，上汽通用五菱向国家市场监督管理总局备案召回计划，发布通知，针对1116辆相关车型进行召回。

一时间，宝骏“刹车门”事件成为业内关注焦点的同时，新能源汽车安全再次被推向舆论的风口浪尖，对于车企来说，安全永远都是一门“必修课”。

软件BUG导致多位车主遭遇险境

其实，宝骏车主关于“刹车问题”的投诉，应该从去年6月份就开始了。鬼哥从车质网投诉平台上看到，2024年6月4日，就有车主在第三方平台上留言“宝骏悦也行驶过程中刹车变硬，无法踩下去，要求厂家妥善处理”。随后相关投诉一直不断，可宝骏汽车却一直选择沉默。

直到今年1月初，宝骏悦也刹车事件的相关投诉数量迅速激增。有车主表示“12.31号早上8点半还能开车正常上班，爱车在下午5点半倒车发现刹不住车！猛踩好多次刹车才停下来，差点撞到前后两台停着的车！”

此外，多位车主在社交平台上传仪表盘亮起“黄色小乌龟”故障灯的视频，显示电子助力刹车（Ebooster）失效后，制动踏板需用“全身力气”才能踩下。面对这种关乎生命安全的“致命缺陷”，不少有车主气愤至极，要求厂家退车。

面对问题，宝骏汽车为了快速平息此次事件，并没有推诿，快速行动，并提出解决方案。据了解，1月初，很多宝骏悦也车主收到汽车4S店的电话，多数店表示，可以为车主提供1000元礼包和终身质保的补偿。面对部分车主退车的申请，一些4S店也没有拒绝，而是表示，“这需要进行申请，退款要按照相关的比例”。”

到了1月24日，宝骏汽车在官方微博上发布召回声明中称，“该系统一年按照365天进行计算，在闰年的最后一天读取日期时出现错误的循环判定状态，造成EBS系统无法正常通讯，制动助力失效，存在安全隐患”。

此前，在1月4日宝骏声明中，官方曾表示，本次悦也事件并非网络描述的“刹车失灵”，而是部分车辆存在软件BUG，导致制动助力降级。那么，召回声明中的“制动助力失效”又如何解释呢？二者的差异到底有多大？

事到如今，鬼哥认为不必再从文字的层面上进行深入探讨，但不可否认的是，这种软件BUG导致车辆性能受到严重影响，也必将大大威胁到车主的用车安全。

多次车辆召回销量急转直下

对于宝骏汽车而言，车辆召回并非是首次事件。根据市场监管总局披露的公告显示，2019年至今，上汽通用五菱共向该局备案了七次产品召回。从所列表格中看到，从召回产品数量来看，此次召回的汽车数量最小。

此外，在2020年，宝骏560因变速箱问题被315晚会曝光，可以说，在该品牌多年的发展历程中，质量问题引发的事件接连不断，这也是使得宝骏汽车在发展道路上一直跌宕起伏。

其实，在国内车市中，宝骏汽车曾被誉为“黑马”，也有过难忘的高光时刻。

据了解，这一品牌成立于2010年，是上汽通用五菱旗下重要品牌之一，起初，宝骏凭借着低价和出色的性价比以及五菱庞大的乡镇销售网络，曾经推出过一系列爆款车型，包括宝骏510、宝骏730以及宝骏560等车型，都受到市场追捧。短短七年间，宝骏汽车便于2017年销量突破100万辆，创造业内销量神话。

然而，随着市场竞争和消费者需求升级，宝骏汽车的低价策略开始失去原有效力，在市场PK中出现乏力。尽管，宝骏汽车相继推出宝骏悦也、宝骏云朵、宝骏KiWi EV等新产品，却都没在市场中掀起太大“浪花”，更没有延续爆款效应，究其原因，与其自身的产品品控有直接关系。

从2018年开始，宝骏汽车在销量上开始走下坡路，数据显示，2018年，宝骏汽车总销量为87.9万辆；2019年跌到60.4万辆，2020年跌到42.2万辆，2021年达到21.5万辆，2022年降到5.96万辆，2023年全年销量仅为5.1万辆。2024年，宝骏没有止跌，还是继续下滑，全年销量仅为43647辆。在刚刚过去的2月份，宝骏汽车月销量更惨，仅达到1603辆，已然跌入尘埃。

此次 宝骏“刹车门”事件，势必对品牌再度造成严重影响，很多消费者会因此彻底失去品牌信任，面对质量与信任双重考验的宝骏汽车，急需重新寻找一条破局之路。

鬼斗车观点：时代滚滚向前，车市从燃油车时代过渡到电动化时代，可不管哪个时代，汽车作为长期耐用品的属性都没有变，消费者对于安全的关注度都没有降低。宝骏悦也曾被网友们称为“年轻人的大玩具”，对于厂家来说，只有品质过关，性能出众，才能让年轻人玩儿得放心、玩儿得自在，否则只能被时代快速淘汰。