北京
罗娜、高丽
“自搬家以来，一直饱受噪音和灯管的困扰。”近日，网友通过人民网“领导留言板”给江西省萍乡市市长留言，反映自己遇到的“烦心事”。
该网友在留言中表示，家中全天都能听到来自萍乡建工大厦空调外机的噪音，影响休息。到了夜间，大厦外墙上的“跑马灯”灯光直射室内，拉上窗帘也无法阻挡。
收到网友留言后，萍乡市人民政府办公室转请有关部门进行调查核实。
关于空调外机噪音问题。根据现行国家标准GB3096—2008《声环境质量标准》规定，该网友居住的小区所在区域属于1类声环境功能区，标准为昼间55分贝、夜间45分贝。建工大厦裙楼楼顶共有空调外机19台，萍乡建工集团有限公司已联系第三方专业机构在不同时间段对空调外机进行噪音测试，在外机全部开启时测试结果达到噪音标准。
关于建工大厦外墙灯光扰民问题。该网友居住楼栋位于建工大厦的西面，建工大厦亮化布置在东面(首府壹号方向)、北面(翠湖方向)、南面(城市大厦方向)，未在西面墙体安装灯具，北面和南面仅安装4条灯带，且考虑到周边居民作息和节能减排等因素，大厦灯光开启时间为晚上7:00-9:00(春节、中秋、端午等重要节日开启时间为晚上7:00-10:00)。
回复截图
针对空调外机噪音问题。萍乡市人民政府办公室督促市国资委，已与鼎中公司(建工大厦业主方)、空调供应商进行沟通讨论，制定了解决方案。经建工大厦反馈，后续将在空调外机周围安装隔音设备，将机器产生的噪音降至最低。同时，非工作时间关闭空调，以缩短产生噪音时间，减少噪音。
针对大厦外墙灯光扰民问题。经建工大厦反馈，今后将适当降低外墙灯光亮度。
您有哪些亟待解决的困难？欢迎来人民网“领导留言板”留言，把您的困难事、烦心事说一说。
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