携程集团与西班牙国家旅游局开启深度合作新篇章

2025年3月3日，携程集团携手战略伙伴Skyscanner，与西班牙国家旅游局展开了一场意义深远的会面。携程集团副总裁Amanda Wang、Skyscanner广告总监Matt Northover、目的地合作负责人Zeynep Mutlu Bigalı，以及西班牙国家旅游局CEO Miguel Sanz等代表出席会议。

本次会议重点探讨了西班牙旅游产品和服务线上化转型面临的挑战，特别强调了与携程集团合作开展试点项目的必要性，以提升在线预订量，尤其是满足亚洲市场的增长需求。同时，会议还围绕供应商培训、与当地业主和合作伙伴加强协作以丰富旅游产品种类等议题展开交流。此次会面不仅是双方合作的重要里程碑，也为未来携手共进奠定了新起点。

携程集团携手Skyscanner

与西班牙国家旅游局进行会面

提升产品的线上可预订性，是确保旅游目的地成功运营的关键所在。尽管携程上机票和酒店的在线预订已较为便捷，但旅游体验类产品（如景点门票、特色活动）的在线预订便利性仍存在显著不足，这一问题在西班牙小众目的地尤为突出。

通过此次会议，携程集团与西班牙国家旅游局约定将达成直接合作机制，旨在通过开发具有地方特色的旅游产品，吸引更多游客并延长其停留时间，为西班牙旅游业注入新活力。双方将深入分析市场动态与消费者需求变化，在资源配置、市场渠道和品牌影响力等方面实现深度共享与优势互补。合作内容包括围绕中国、东南亚等目标市场精准开发旅游产品，开展试点项目，挖掘小众目的地及体验类旅游产品（如品酒、徒步、美食品鉴等），以满足多样化游客需求并提升市场竞争力。

携程集团将为西班牙本地供应商提供产品线上化流程培训，帮助其洞察国际客户需求，解析亚洲消费者的文化偏好与消费习惯。同时，通过整合供应链，推动西班牙本地服务商与国际旅游供应商对接，促进跨境合作，提升产品组合吸引力，为用户提供更全面的旅游服务。西班牙国家旅游局还将研究携程集团提出的建议，即定期举办Workshop, 重点培训线上产品上架流程及客户需求分析，助力业务持续优化与改进，为游客带来更高质量的旅游体验。

此次合作标志着双方在旅游行业的深度融合方面又迈出了重要一步，将在资源配置、市场渠道和品牌影响力等方面实现共享与互补。未来，携程将协助西班牙旅游局开展小众目的地及体验类旅游产品的试点项目，优化运营模式，提炼可复制的发展经验。从特色产品开发到市场营销，从数据共享到分析，双方将共同制定推广策略，推动西班牙旅游业的繁荣发展。