浙江两家博物馆入选联合国教科文组织创新实践案例名单

　　近日，由联合国教科文组织和中国博物馆协会面向中国博物馆共同发起的“全民博物馆：在无障碍和包容性方面的创新实践案例”征集活动入选案例名单公布，浙江省博物馆、良渚博物院（良渚研究院）从60个博物馆中脱颖而出，名列其中。

　　入选案例将被收录在联合国教科文组织的《全民博物馆：在无障碍和包容性方面的创新实践案例》出版物中，并有机会在专业和公共活动中展出，为在全球范围内推广提供探索方案和实践经验。

　　自2017年启动无障碍建设项目以来，浙江省博物馆立足于自身特色和资源优势，积极发挥央地国家级重点博物馆和省内龙头馆示范引领作用，持续完善无障碍服务体系，持续为特殊群体提供更为包容平等、温暖友好、丰富多彩的观展服务体验。

　　2020至2024年，浙江省博物馆先后开展两项浙江省文广旅厅的科研与调研课题《博物馆“无障碍服务”定向受众研究与实践》《浙江省内博物馆无障碍环境与服务建设调研》，为浙江省博物馆实施无障碍建设项目提供了充足的智力准备和实践参考。聚焦关键节点，在2023年《中华人民共和国无障碍环境建设法》正式施行之际，推出“无障碍的博物馆”青年工作坊，邀请国内知名专家与青年学者、博物馆青年工作者一起从理论与实践的角度探讨博物馆如何更好地开展无障碍服务。

举办“无障碍的博物馆”青年工作坊

　　改变过去沿用的方式，通过系列化、场景化的手语教学，推行博物馆手语特色服务，目前一线服务人员及志愿者都已接受过博物馆日常用语手语培训。手语志愿者团队也会定期在馆内推出手语讲解服务，并有计划地培养小小手语党史讲解员，持续壮大手语讲解队伍。同时，以浙江省博物馆之江馆区建设为契机，进一步完善无障碍电梯、无障碍卫生间、无障碍服务台等硬件设施配备，夯实无障碍建设的现实基础。

浙博手语志愿者团队提供“浙江一万年——浙江历史文化陈列”A展厅公益手语讲解服务

　　馆内，在人文探索体验馆打造“无障碍国宝体验区”，视障人士可触摸十大镇馆之宝复制品、盲文标识，扫码收听无障碍语音导览；听障人士可观看电子屏中的手语讲解。定期举办“关爱弱势群体手作体验”活动，如“篆刻艺术入门”“我们的节日”等。此外，与中国盲文图书馆联合主办“红船从‘浙’里起航”展览，展教一体，让视障群体感受更有温度的博物馆公共文化服务。

　　馆外，与浙江特殊教育职业学院签订共建协议，共同打造面向特殊群体的公共文化服务平台，通过“行走的博物馆课堂”“图片巡回展”等形式，走进江西省宜黄县特殊教育学校、杭州市杨绫子学校、杭州市临平区汀洲学校、杭州市湖墅学校等特殊教育学校，为身心障碍学生提供更为优质的公共文化服务。

人文探索体验馆内设置十大镇馆之宝可触摸复制品、盲文标识、无障碍语音导览、手语讲解视频

　　2022年，为实现文化科普的平等性，良渚博物院（良渚研究院）发起“一起：寻找文明之光”计划，以实现博物馆与特殊群体之间的相互赋能，具体从以下四个方面进行实践。

　　举办“文明之光的折射——特殊儿童艺术展”，通过降低陈列高度，提供触摸展品、盲文导览册，设置手语视频、智力障碍儿童互动区、无光与无声体验区等一系列措施，方便各类特殊人群观展，鼓励普通观众进行换位体验；除此之外，在良渚博物院其他临展中，持续设置特殊人群友好的体验区。

听障学生群体观看展览中的手语视频

　　开展手语培训等，为不同特殊学校春秋游、参观活动提供定制化服务。

视障学生正在触摸现代漆器展品

　　制定无障碍出版计划，已支持出版《诗人的旅途》盲人版画绘本，编撰出版大字盲文版绘本《良良的古城世界》。

2023年出版的《良良的古城世界》大字盲文版科普绘本封面

　　开发针对特殊学生的科普课程，并进行美育引导，鼓励他们创作艺术作品，并给予展示机会。

智力障碍学生与视障学生创作的三册良渚文化原创绘本获奖

　　除此之外，良渚博物院（良渚研究院）还为特殊人群提供就业实习机会、启动“触觉博物馆”项目、开发可触摸展览等，增强特殊群体与博物馆间的可持续化长效互动机制，促进双向赋能：博物馆为特殊群体提供自我展示平台与平等教育机会，特殊群体为博物馆注入源源不断的艺术活力和对良渚文化全新视角的演绎。

　　自计划实施以来，良渚博物院接待浙江省盲校等学校或机构参观活动30余批次，为1000多名各类特殊人士提供了定制讲解服务。

　　“文明之光的折射”“良渚童huà儿童艺术展”等展览中展出特殊群体艺术作品近200件，共接待观众超30万人。并将特殊群体艺术作品展示在“何以文明·遇见良渚”全球巡展、首届“良渚论坛”主会场等国际平台。

2023年，良渚童huà儿童艺术展中，杭州市临平区汀洲学校的智力障碍学生创作的良渚文化神徽主题创意绘画

　　为新疆阿克苏启明学校等学校机构提供馆内、馆外科普活动近20场；捐献盲人科普绘本500册。

　　该计划还得到央视等央媒的报道，并获得2022年全球世界遗产教育创新案例奖“卓越之星奖”与第二届全国文博社教优秀案例。

2022年全球世界遗产教育创新案例奖“卓越之星奖”奖状

　　未来，浙江将不断完善公共文化服务体系，持续为特殊人群提供更加优质、多元的文化服务，传递“文化无碍，心意相通”的温暖，有效推进优质文化资源直达基层。