北京
3月6日，京东集团发布了2024年四季度及全年业绩，在国内消费潜力不断释放、消费信心有效提振的助力下，京东集团不断升级自身的供应链基础设施能力，不遗余力地促进消费的发展，以双位数的增长带动用户体验持续优化、品牌商家共同繁荣、产业转型升级，促进消费供给与需求良性互动的同时，也迎来了自身发展的分水岭。
作为京东集团即时零售的排头兵，京东七鲜在2024年始终以“鲜+击穿价”为核心战略，通过供应链全链路优化为用户提供“又好又快又便宜”的购物体验，成功赢得消费者信赖。品质与低价兼备的背后，得益于京东七鲜在商品、价格、服务等方面持续夯实核心能力。
在商品方面，京东七鲜通过“产地直采”“海捕直达”模式，着力打造“鲜”能力，直接对接全球优质农特水产品产业带，并减少流通环节，确保商品的新鲜品质。正在进行的京东七鲜春菜季上，云贵地区的春菜采用空运直达京东七鲜各地的店仓，让消费者品尝到“田间直达餐桌”的极致新鲜。京东七鲜也通过海捕直达让消费者品尝到当季最新鲜的海鲜水产，大连的鲜活冷水生蚝，威海的深海捕捞白鲳鱼、汕尾的鲜活青蟹，各地的时令海鲜依托高效冷链物流体系，捕捞装箱后最快18小时即可送达京东七鲜门店。
与此同时，京东七鲜也在通过“酒厂直供”模式缩短白酒的流通链路，提升了供应链的效率和稳定性，能够为消费者提供品质卓越、价格合理的白酒产品。茅台、五粮液、舍得、洋河、泸州老窖、习酒等多家一线白酒品牌通过“酒厂直供”，在京东七鲜实现了保真与低价的双重保障。
此外，京东七鲜还以“高质价比”为差异化优势，开发几百款自有品牌商品，覆盖健康乳品、酒水饮料、休闲零食、粮油干货、日用品等品类。京东七鲜采销团队深入全球各地的田间地头、工厂车间，对供应链各环节严格把控，确保京东七鲜自有品牌商品的新鲜与安全。其中，七鲜全脂鲜牛奶原料来自邻近牧场的本地新鲜奶源，严选品质加超大容量适合全家畅享。七鲜0添加100%纯果汁采用巴氏杀菌、冷灌工艺和全程冷链运输，最大程度锁住果汁的风味和营养。七鲜混合坚果仁精选全球优质好坚果，非油炸控温烘烤工艺带来更酥脆的口感和更全面的营养。众多高品质自有品牌商品得到了消费者普遍认可。
在价格方面，京东七鲜“击穿价”凭借比其他即时零售平台平均便宜10%的优惠力度，已成为即时零售市场上的低价标杆。近期热销的击穿价商品，如仅售99元一盒的云南高山巨无霸蓝莓、19.9元一盒的无抗大码鲜鸡蛋、7.9元一组的卡士0添加原味风味发酵乳、9.9元一瓶的千禾头鲜生抽酿造酱油等，以显著的性价比优势成为爆款商品。北京社会科学院研究员王鹏表示，京东七鲜的常态化低价策略，有望促使其他即时零售平台跟进降价，从而推动整个行业的价格竞争，使消费者受益。
在服务方面，京东七鲜除坚持“不好吃包赔、坏果包赔、晚必赔”等贴心售后承诺外，在配送服务上也持续升级。京东七鲜目前已实现线上下单最快30分钟送达，并在今年年初下调了免运费门槛，京东PLUS会员在京东七鲜购物可享免邮权益，减少了消费者非主动“凑单”的烦恼。
未来，京东七鲜将继续以供应链革新为核心，不断提升即时零售的“性价比”标准。在商品、价格与服务的三重保障下，持续为消费者提供“又好又快又便宜”的购物体验。
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