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巴奴创始人致歉:将告别“爹味说教”!此前称“月薪5000别吃火锅”

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3月4日,巴奴创始人“谈爹味说教”的消息再次冲上热搜。

具体来看,3月3日深夜,巴奴火锅创始人杜中兵在其抖音号发布视频,对近期因“月薪低于5000元不要吃巴奴”言论引发的争议再次致歉。

他在视频中感谢年轻人给他上了一课,并坦言自己的“爹味说教”脱离了年轻一代的需求,其表示将调整沟通方式,与年轻人共同成长。

杜中兵称,“没想到自己的话会引起这么大的风波,我也一直想不通,本来是发自内心的希望为大家好,怎么会这么被大家反感呢。尽管也有很多人认可我,鼓励我不要听那些带节奏的声音。但是那些反对的声音依然让我深思。直到看了媒体的一篇文章,这篇文章提到了一个很重要的词——‘爹味说教’。”

在视频中,杜中兵还从三个方面进行了反思。

第一,将“管教子女”投射至公众。他表示,或许是长期作为人父的角色,习惯了管教孩子,不自觉地将这种方式延伸到面对大众。他意识到不能将对子女的管教模式随意套用到他人身上。

第二,苛求品质演变为单向输出。杜中兵称,他创立巴奴的初衷是为家人和朋友打造高品质火锅,所以对食材、口味、环境等各方面都追求极致,不断要求团队优化。然而,这种长期对团队的单向输出、缺乏互动,在无形之中演变成了一种说教。

第三,创业初心异化为“爹味责任”。杜中兵还提到创业初期,很多老家的家长将十七八岁的孩子送到他店里工作并嘱托照顾,这让他把巴奴当成一所学校,形成了 “一个好火锅,一所好学校” 的创业初心。也正因如此,他不自觉地把社会上的年轻人都当成自己的孩子,习惯在内部会议上对员工进行说教,却忽略了年轻人对这种管理风格的反感。

回溯来看,此前,杜中兵因在毛肚火锅发展研讨会直播上表示“月薪5000你就不要吃巴奴”等言论引发热议。

2月27日,杜中兵在其抖音号发布视频回应相关争议,这事件也冲上热搜。他称上述争议性的话不是连在一起说的,本意被曲解了。“如果我表达得不清楚,是我的原因和错误。”他说,“火锅不是服务底层人民”“月薪5000就不要吃火锅,吃些麻辣烫就好了”等具争议性的话不是连在一起说的,“如果连在一起,就把真实本意曲解了”。

杜中兵说:“当提到火锅行业的发展时,我说过去的火锅还是很便宜的,但是随着这几年的发展变得越来越贵,甚至超过了很多中餐,使底层越来越难以消费火锅。当然这不是好现象,但是一个品牌没有自己的定位,更难以做好。要是想做好一个品牌,总要有标准和取舍,才能使自己的企业长期经营。”他直言,大家长期骂巴奴贵,他的压力非常大。

值得一提的是,近日,杜中兵在接受证券时报·e公司记者采访时直言,部分消费者认为巴奴的价格偏高,未来将披露财务报表,让消费者更清晰地了解巴奴产品的价值。截至去年底,巴奴毛肚火锅已经在全国开设了超过140家直营门店,综合净利润率为9%,平均翻台率约为3.7次。

据巴奴火锅官网,巴奴毛肚火锅创立于2001年,开创了毛肚火锅品类。2013年,巴奴投资3000多万元,在重庆江津购地20余亩,重新构建底料加工厂。此外,巴奴投资1.5亿元建设了新一代央厨,新央厨位于河南原阳,占地50亩,可同时供应百家直营门店。

去年12月底,巴奴在其官方微信上披露,2024年新开35家门店,全国直营门店数量将接近150家,覆盖北京、上海、广州、深圳、郑州、南京、杭州、苏州、武汉、合肥、西安、天津、石家庄、昆明等近40座城市。

在融资方面,据公开资料显示,截至目前,巴奴毛肚火锅已完成两轮融资。2020年,巴奴获得了番茄资本独家的近亿元融资;2022年9月,其又完成了A轮融资,番茄资本继续加码,同时微光创投也参与了跟投。

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