河北
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保定涞源的刘先生是一位风险意识较强的90后，2019年就在泰康人寿投保了《健康人生重大疾病保险》，保额20万元，同时投保《健康尊享D款医疗保险》，后转保为《健康尊享2021》，覆盖了重疾及百万医疗保险责任。
2024年12月，刘先生出现上腹不适，2025年1月开始就医。经胃镜检查，诊断为慢性胃炎，同时可见交界性肿物，考虑为癌。后刘先生到中国医学科学肿瘤医院住院，经术后病理被确诊为胃部恶性肿瘤，需长期康复治疗。
确诊后，刘先生在代理人的协助下向泰康人寿保定中支报案，并于2月11日递交理赔申请。泰康立即启动调查程序，核实就诊记录及病理报告情况。2月18日，经审核刘先生出险符合保险责任，按照合同约定赔付重疾保险金20万元；住院医疗客户花费105479.60元，医保报销58485.43元，泰康赔付45850.22元，最终合计支付245850.22元
收到赔款后，刘先生表示：“保险虽不能阻止疾病的发生，但让我在治疗时不必为费用焦虑，家庭生活也不会因疾病陷入困境。”此次理赔不仅覆盖了医疗开支，同时也弥补了生病期间不能工作带来的经济损失，真正体现了保险“雪中送炭”。
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