李治君讲师-礼仪系列及服务效能提升专家

礼仪系列及服务效能提升专家李治君

【专业资质】

✦中国管理科学研究院特约研究员

✦IPA国际注册礼仪专业人才测评中心专家委员会委员

✦IPA国际注册高级礼仪培训师、高级礼仪（礼宾）师

✦IPA少儿礼学教育师、导师

✦ISE国际服务效能提升培训中心授权高级督导师

✦航空高校特聘礼仪导师

✦大学生综合素养能力建设课程导师

✦中国战略型人才库金牌礼仪培训师

✦中国人力资源社会保障部国家人才网高级礼仪培训师

✦国学礼仪文化导师

✦国学仪式高级讲师

✦2018年、2019年、2020年十佳中国国学礼仪培训师

【实战经验】

曾担任央企-中国东方航空股份有限公司乘务长，具有多年飞行经历，落实公司各项安全服务标准，成功保障航班飞行；曾担任重庆师范大学空乘服务专业空乘礼仪老师，具有多年礼仪相关教学经验，专业知识扎实，为各行各业培养了大批优秀的专业服务人员。李老师拥有十多年礼仪文化研究及推广工作经验，同时深耕中国国学礼仪传统文化领域。曾多次受邀为各大政府机关、企事业单位、学校等进行礼仪课程的培训，获得一致认可。多年的各领域培训经历，更多国学知识的融入与结合，使得课程呈现不仅轻松愉快，更收货了知识与启迪，变被动模仿为主动思考，因此深受学员、企业客户的喜爱。

【主讲课程】

职场礼仪类：

《礼赢商运》《礼赢沟通力》《礼赢职场商务魅力》《高端会务接待》

形象礼仪类：《职业形象塑造》《形象礼仪》《个人形象管理》《高端商务形象》

服务效能类：

《服务意识提升》《员工服务意识与职业素养》《服务心态与情绪管理》

《服务礼仪》《优质服务创造力提升训练》《医患服务与医患沟通》

女性精品类：

《魅力新女性》《魅力人生》《服饰搭配》《锦衣旗袍、温婉典雅》

《华美汉服、古韵文化》《女性优雅仪态》

职场新人类：

《大学生形象礼仪》《大学生面试技巧》《新进职员不可不知的商务礼仪》

企业团队类：

《团队凝聚力打造》《TTT》《情绪与压力管理》《核心素养提升》

少儿课程类：

《童蒙养正—少儿国学/仪式礼仪》《少儿礼学》《少儿茶艺/亲子茶艺》

传统文化课程类：

《国学智慧与修身》《国学智慧与齐家之道》《国学智慧与企业管理》

定制课程类：

根据企业及私人客户需求，设计专属课程，量身定制落地实效的课程， 跟踪指导。

【授课风格】

自然、亲切、幽默、知性、以学员为本的授课风格。打破单纯理论授课传统，采用理论+案例+视频+演示+讨论授课模式，擅长把礼仪结合实际应用，力求提升培训内容的深度和高度， 不流于形式，强调学以致用，不仅仅是答疑解惑和知识上的收获，更能得到心灵的提升。

【部分授课记录】

国家能源集团《职场礼仪》内训课1天

华电淄博热电有限公司《政务接待礼仪》内训课1天

国家电网岳阳分公司《团队凝聚力》内训课3天

四川省文旅大会《志愿者训练营》训练营40天

四川省阿坝州建州70周年志愿者培训《志愿者服务礼仪训练营》训练营15天

中国华能东蒙公司《职场礼仪》内训课1天

准能集团《政务礼仪》内训课2天

内蒙古电力集团阿拉善供电分公司《员工职场礼仪培训》内训课1天

彭水烟草公司《商务接待礼仪》内训课1天

重庆巴蜀小学《教师礼仪》内训课1天

华 能 伊 敏 煤 电 有 限 责 任 公 司《职场礼仪》内训课1天

云南城投物业《服务礼仪提升》内训课1天

重庆北碚妇幼保健院《医护礼仪》内训课1天

重庆高速集团《职场礼仪》内训课1天

重庆科技学院《国学智慧与修身》内训课1天

内蒙电力集团《职场礼仪》内训课1天

新莱仕幼儿园《幼儿教师礼仪》内训课1天

重庆彭水烟草集团《商务礼仪》内训课1天

中铝贵州企业《商务礼仪》内训课1天

招商物业重庆分公司《服务礼仪》内训课1天

神华准格尔能源公司《政务接待礼仪》内训课1天

重庆璧山行政服务中心《服务质量提升》内训课1天

招商银行重庆分行《服务礼仪》内训课1天

【服务客户】

政府/公共事业：

中国长江电力集团、璧山区政务大厅、国家能源集团、内蒙古电力集团、华润物业重庆分公司、四川省南江市税务局、中国中铁二局集团有限公司、中铁十一局五公司、江北区数字化城市管理指挥中心、渝北区人和街道、中建七局、中铁十八局、三峡燃气、重庆图书馆、中交一公局重庆分公司、荣昌图书馆、万州图书馆……

房地产/物业行业：

万科物业重庆分公司、华润置业、重庆市贵博集团、隆鑫集团、金茂地产、万达物业、金科物业、江北嘴物业……

金融行业：

重庆中信银行、渝北区农村商业银行、重庆渝北区储银行、四川农信社、中信银行重庆分行、重庆普罗米斯小额贷款有限公司、农业发展银行铜梁支行、工商银行渝中支行、中信银行万州支行、中信银行开州支行、浙商银行两江分行、重庆外经贸融资担保有限公司……

教育行业：

星光小学、鲁能巴蜀小学、重庆工程置业技术职业技术学院、重庆市渝中区职业教育中心、伊顿幼儿园、重庆市艾依鸣声教育中心、荣昌图书馆、万州图书馆、人和街道社区学校、重庆棠香小学… …

交通运输行业：

重庆北站、重庆客运段、贵阳客运段、遵义车务段、重庆车务段、重庆轨道交通集团、成都东站… …

汽车行业：

渝北区奔驰4S店、两江新区丰田4S店… …

医疗行业：

重庆市永川区妇幼保健院、重庆市綦江区妇幼保健院、重庆泰恒眼科医院、重庆金岛医院、华润万东医疗设备股份有限公司重庆分公司、大渡口第一人民医院、重庆联合丽格美容医院、上海哲津医疗器械、重庆好美整形医院… …

企业公司：

长江索道公司、金葡萄酒业有限公司、云南省保山市隆阳区文旅局、北京资源亿家集团、创新经济走廊开发建设有限公司、捷迅律师事务所、居然之家、爱思网安公司、三峡人寿… …