拼多多黄铮有情况

回复电商领取《1000份电商运营干货案例》

作者 | 侯宇 报道 | TOP电商

2月24日，一则消息在电商圈激起千层浪：拼多多内部已组建电商推荐大模型团队，负责人曾是百度凤巢的核心成员。

图源：网易新闻

在全球科技巨头纷纷布局AI的大背景下，拼多多传出组建电商推荐大模型团队的消息，并不奇怪，毕竟作为当前的行业老二，拼多多必须考虑如何在未来的电商竞争中抢占先机。

据悉，拼多多去年就从百度招了一批人来做大模型相关的项目。目前，拼多多大模型产品分为几个应用：比价系统、推荐、广告、搜索、客服领域等，这些应用领域一直都有持续投入在做。内部每个小组的大模型团队会互相进行PK，收益以内部竞争的结果为准。

早在2023年11月，就有媒体爆料称，拼多多已经成立了一个数十人的大模型团队，团队位于上海。

彼时传闻是，该大模型团队将探索大模型在拼多多客服、对话等场景下的应用，且会拓展至其旗下跨境电商平台Temu智能客服、搜索、推荐等业务场景。

不过，当时拼多多内部人士解释称，“公司在AI大模型上暂时没啥布局，内部确实在做AI智能客服，但算不上大模型量级。”

但这次的传言，或许已经表明拼多多的电商推荐大模型已经小有成效。

据各方报道，拼多多该模型在商品推荐方面，拼多多电商推荐大模型可以根据消费者的浏览历史、购买记录、搜索行为等多维度数据，进行精准的商品推荐。

而通过深度学习算法，模型能够理解消费者的潜在需求与偏好，为其推荐真正感兴趣的商品，大大提高商品推荐的精准度与转化率。

据说，相比传统的推荐算法，大模型推荐的商品点击率可提高30% - 50%，购买转化率可提升20% - 30%。这不仅能够提升消费者的购物体验，让消费者更快速地找到心仪的商品，还能为商家带来更多的流量与销售机会。

而在广告投放领域，AI 大模型可以实现更精准的广告定位与投放策略优化。通过对用户画像与行为数据的深度分析，模型能够判断哪些用户对特定广告更感兴趣，从而将广告精准投放给目标用户群体。

同时，拼多多的模型或可以帮助商家实时调整广告投放策略，根据广告效果反馈，动态优化广告投放的时间、渠道、形式等，提高广告投放的ROI（投资回报率）。

这对于拼多多这样依赖广告收入的电商平台来说，具有重要意义，能够在提高商家、广告主满意度的同时，增加自身的广告收入。

值得注意的是，拼多多入局大模型，原因或许与当下的行业走向息息相关。

近年来，电商行业的竞争愈发白热化，低价内卷成为众多平台的竞争策略。从各大电商平台频繁推出的促销活动、补贴大战中，便能窥见一斑。

而长期的低价策略下，商家利润空间被严重压缩。许多中小商家为了在价格战中存活，不得不降低产品质量，选择更廉价的原材料与生产工艺，这不仅损害了消费者的利益，也让整个电商市场的商品品质参差不齐。

图源：微博

消费者在经历了最初的低价狂欢后，也逐渐对低价低质的商品感到厌倦，开始对电商平台的信任度产生动摇。

过度依赖低价竞争，也使得平台的盈利模式变得单一且脆弱。为了维持低价优势，平台往往需要投入大量资金进行补贴，这对平台的盈利能力造成了巨大挑战。

据相关数据显示，部分电商平台在促销活动期间，补贴成本占营收的比例或能去到30% - 40%。长此以往，低价内卷不仅无法为电商行业带来可持续的发展，反而让整个行业陷入了恶性循环，怨声载道。

在这样的背景下，电商行业急需寻找新的增长路径与竞争模式，以摆脱低价内卷的困境。而拼多多积极挖掘抖音主播与商家，有着明确的现实考量，比如说拓宽流量，以及丰富平台生态。

图源：亿邦动力

抖音作为内容电商的佼佼者，拥有庞大的流量池与高度活跃的用户群体。据统计，抖音日活跃用户数已突破6亿，其用户粘性极高，用户平均每日使用时长超过1.5小时。

这些用户在观看短视频与直播的过程中，形成了独特的消费习惯与强大的消费能力。抖音平台上的主播，通过生动有趣的内容创作与直播互动，积累了大量忠实粉丝，具备强大的带货能力。例如，一些头部主播单场直播销售额可达数千万元甚至上亿元。

拼多多引入抖音主播与商家，能够快速丰富自身平台的商品种类与品牌资源。抖音上有众多优质的小众品牌与新兴品牌，这些品牌在抖音平台凭借内容营销获得了一定的知名度与用户基础。

拼多多将这些品牌引入后，能够吸引更多追求个性化、多样化商品的消费者，从而拓展自身的用户群体。对于抖音主播而言，拼多多庞大的用户基数与成熟的电商基础设施，为他们提供了更广阔的商业变现空间。主播在拼多多平台直播带货，可以触达更多潜在消费者，实现更大的商业价值。

综上所述，拼多多这个月来的“两手抓”策略，也释放了很明显的信号。

从平台竞争格局来看，拼多多通过挖掘抖音主播与商家，以及在AI领域的布局，有望进一步提升自身的市场份额与竞争力。

这将加剧电商行业 “三超多强” 格局的竞争态势，阿里、京东等传统电商平台，以及抖音、快手等新兴电商平台，都将面临拼多多更强劲的挑战。

对于消费者而言，拼多多引入抖音主播与商家，以及AI技术带来的个性化推荐与优质服务，将为他们带来更丰富的商品选择、更个性化的购物体验。消费者可以在拼多多平台上购买到更多来自抖音的优质商品，享受到更精准的商品推荐与更贴心的购物服务。

而对于商家来说，拼多多的新举措既带来了机遇，也带来了挑战。一方面，商家有机会通过拼多多平台拓展销售渠道，触达更多消费者；另一方面，商家也需要适应拼多多的平台规则与运营模式，提升自身的竞争力。

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