和杭州学讲故事｜观察家

就杭州自身而言，所有赞美都隐含着更高要求，自发讲杭州故事的人，是希望这个故事让更多的城市听到。

文｜何伊凡

编辑｜钟云华

图片来源｜视觉中国

进入2025年，国产AI大模型赋能产业链、人形机器人惊艳全球，民营企业座谈会鼓舞人心、指明方向，民营经济发展正迎来新的机遇、更大发展空间。

因为关注DeepSeek，算法最近频频推荐了关于杭州和浙江营商环境的短视频。刷到几条后，最突出感受是：如果自己是创业者，应赶紧将公司注册在杭州。这里是“人间天堂”，更是“创业天堂”。杭州的创业故事讲得好。

讲得好当然是因为做得好，但讲得好又可以反推做得更好，乃至影响更多城市也做好。讲故事与做大事，对打造城市IP来说同样重要。

以淄博烧烤为起点，近两年来，越来越多的城市都具备了强烈的自我展示意识，毕竟，摆脱土地财政过度依赖，如何探索城市发展的新模式成为迫切需求，而发展离不开汇集各类资源。博取更高的关注度，则有助于让资源飞轮转起来。

与打造个人IP或机构IP不同，城市没有人格，温度怎样体现？城市包罗万象，个性又在哪里？城市的维度非常复杂，不同维度怎样编织出整体的品质特色？城市形象虽然最终都希望能为招商引资服务，而文旅IP与“创业生态IP”又不同，前者可以靠事件爆火，只是流量难以变为留量，后者需要累积数年之功，点点滴滴的碎片化叙事，怎样汇聚成冲破圈层的现象级事件？

杭州故事破解了这些难题，它占了天时地利人和。

看天时，鼓励科技创新，发展新质生产力是主流叙事。杭州的创新生态系统已经形成了热带雨林，有完整的创新物种谱系。阿里巴巴、网易等大厂如同参天大树，为众多创新企业提供荫蔽；海康威视、新华三等企业构成乔木层；DeepSeek、宇树科技等新生力量则是快速生长的灌木层。这种多层次、多样性的生态，确保了创新能量的持续流动。

雨林高度具象化，容易为公众感知，视角也是从大树到乔木再到灌木。特别是今年春节前后，DeepSeek全球关注，宇树机器人走上春晚，再加之2024年游戏科学3A大作《黑神话：悟空》的冲击波，灌木层成为焦点中心。归纳是人类讲故事的天然习惯，便于我们对复杂世界更简单理解，于是 “杭州六小龙”（DeepSeek、宇树科技、游戏科学、云深处科技、强脑科技和群核科技）的概念出现了。

一旦成为广泛认知的某种组合，概念就有了强大的生命力：“BAT”（百度、阿里、腾讯）的概念已流行近十五年，虽然小米、美团等也都已成为一线科技公司，但提到“巨头”，首先想到的依然是这三家；“AI四小龙”（商汤科技、旷视科技、云从科技、依图科技）在人工智能新一轮浪潮中表现不算亮眼，但作为组合依然会被频频提起。

看地利，“杭州六小龙”，首先带有强烈地域性。再者“六”这个数字，在商界组合中并不常见——具备相同特点的公司往往没这么多，现在它们因为地域串联在了一起，自然会引起人的好奇，这片雨林下的土壤有何不同？

由此引出了杭州市政府在“有为”与“无为”之间的平衡技巧，如何尊重市场规律，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，如何从顶层设计就具备高位统筹与灵活政策设计能力，从制度供给上打造优质的创新治理环境。

看人和，描述自己的营商环境时，各个城市都不遗余力，杭州也不例外。城西科创大走廊的崛起，“基础研究一技术验证一产业应用”的全链条能力，“雏鹰计划”“鲲鹏行动”的人才梯度培育体系，近年来杭州官方也一直在讲。但城市并非钢筋水泥的组合，与它有关的叙事，真正打动人心的也并非文件与建筑，而是和个体相关的故事。故事往往是模糊的，甚至不那么精确，却更有力量，关于杭州的故事就充满了人情味：

有应届毕业生来杭州参加求职面试，发现居然可以享受7天免费短期住宿和就业创业服务。2025年各类人才补贴拿到手软，而且取消了学历、年龄和毕业年限的限制。

有企业申报了西湖区的“准飞天项目”奖励，从头到尾创始人都没参与，就是财务按要求提交材料，没想到直接通过了，600多万元现金，获奖后没几天钱就到账了，连股东都不相信可以这么痛快。

让创业者没有后顾之忧，户口不在杭州，孩子在杭州读私立幼儿园，想转到公立幼儿园，却错过了报名时间，结果收到街道电话，让他在区教育助企平台填了一下申请，提交申请后不久就接到了公立幼儿园通知，可以办入园手续了。

不善社交的创业者出镜，盛赞杭州市政府是“I人、社恐、理工男友好型政府”，包容失败、无事不扰、有求必应。

杭州企业高管点评，很多政府部门都是可以直接进的，在门卫处登记一下就行。

杭州依法保护在杭州的企业，严拒“远洋捕捞”。

有人回忆在杭州览桥社区找办公地，刚停好车，碰到一个陌生人，问附近有没有办公室出租，刚好这个人就是社区书记，特别热情，帮他对接附近的办公地，还帮谈租金，完事还请他去政府食堂吃饭。

……

讲述这些故事的，有财经博主，也有“浙江卫视”“美丽浙江”“杭州综合频道”等地方官媒，但更多是到杭州创业的“外地人”。

作为故事主角，杭州表现得内敛而谦虚，没有体现出有意推动策划的痕迹，这反而让故事显得简单而可信，能引发情绪共鸣，符合对一个“创业友好型城市”的期待。当我们描述一座城市时，容易陷入一个困境：单独的故事都很精彩，可作为一个整体，串联到一起却难以展现一座城市持久的魅力，因为有些情节放在时间中考量，显得前后不一，相互矛盾。在杭州，细致入微的个人体验则与延续多年的真抓实干相呼应，建立了一个完整的叙事星座。

对杭州的创业创新环境也不能神化，就杭州自身而言，所有赞美都隐含着更高要求。其实自发讲杭州故事的人，是希望这个故事让更多的城市听到，他们描述的不仅是现实的杭州，也是一个理想中的“创业天堂”，一个好故事的魔力就是能与现实创造联系，并唤起行动。