撑起“暖心伞”当好“娘家人”

原标题：全省5035个工会驿站汇聚暖流（引题）

撑起“暖心伞”当好“娘家人”（主题）

湖北日报全媒记者 蔡朝阳 李婷

夏可纳凉、冬可取暖、累能歇脚、渴有茶饮……如今，5035个悬挂着工会会徽的驿站如星火般遍布荆楚大地，温暖着新就业形态劳动者和户外劳动者，传递着“娘家人”的光与热。

从工人文化宫的焕然一新，到劳模公园上新，近年来，湖北工会以构建“伞”型工作格局为工作方法，实现了工会阵地“量变”到服务效能“质变”的跃升。过去一年，湖北工会创新实践入选全国工会重点工作创新案例数量位列全国第七。

“从事工会工作要‘撑好伞、心连心’。构建‘伞’型工作格局，即撑伞挡雨、情系职工，横向联系、纵向贯通，典型引路、示范带动；要与职工群众心贴心，引领职工群众坚定不移地听党话、跟党走。”省总工会负责人表示。

撑伞挡雨 以阵地“焕新”赋能职工“欢欣”

“伞”型工作格局的核心在于“撑伞挡雨、情系职工”，这一理念的落地，体现在工会阵地“焕新”上。

近年来，湖北工会通过建设提标、管理提质、服务提效，将小驿站打造成为服务职工主阵地。

截至目前，全省建成运营驿站5035个，智能化驿站2551个。过去一年，服务职工2021万人次。

与此同时，承载着时代记忆的工人文化宫也正在荆楚大地重焕青春。

十堰工人文化宫从杂乱的小商品市场蜕变为创新创业的现代空间，开办夜校、开设培训班，成为新时期职工的学校和乐园。

宜昌五峰土家族自治县工人文化宫则通过资源共享，打造出职工群众交口称赞的“职工共享之家”。

全省首座劳模工匠文化公园——戴家湖劳模工匠文化公园，在原戴家湖公园的生态基底上布展升级而成，去年开放后迅速成为职工学习参观的网红打卡地。

省总工会一组数据显示，去年全省工人文化宫新增13家，累计达到75家；劳模公园新增14家，累计达到17家；职工书屋新增428家，累计达到3268家。

从工会驿站的温馨服务，到劳模公园的精神滋养，再到职工书屋的文化浸润，这些阵地的“焕新”，让更多职工在工会找到归属感。正如一位职工所说：“工会阵地不仅是我们的家，更是我们心灵的港湾。”

撑伞连心 家门口享受“一站式”群团服务

“伞”型工作格局的第二个维度是“横向联系、纵向贯通”，而这一理念的实践，则体现在工会驿站与群团服务的深度融合上。

在黄石首家工会驿站群团共享服务中心，共享课堂、儿童手工、残疾人辅具租借等服务项目琳琅满目，墙上醒目的服务清单让职工一目了然。

“在这里学习了怎么包扎伤口，骨折怎么处理，这些知识很实用。”黄石市民刘宜珍说。

为了更好地把服务送到一线，黄石依托现有工会驿站，联合群团组织不断上新服务。

这是湖北省“群团携手进驿站服务季”活动的缩影。去年11月，全省各级工会、团委、妇联、科协、残联等群团组织以工会驿站为依托，优选121家驿站先行先试，联合开展应急救护、就业招聘和法律宣传等多项志愿服务，一批工会驿站群团共享服务中心加速形成，不断丰富、集成的便民服务持续升温，让家门口的“一站式服务”成为现实。

省总工会相关负责人介绍，下一步，将充实免费理发、就业指导、法律援助等“15项+”惠民服务，联合群团组织新建200家“群团协同”驿站综合体，进一步织密服务网络。

撑伞聚力 走出办公室找问题 走进驿站听心声

“伞”型工作格局的第三个维度是“典型引路、示范带动”，而这一理念的实践，则体现在工会干部深入基层、服务职工的务实行动中。

抓好典型引领——

一名劳模就是一面旗帜，每一个时代的劳模，都代表着主流的价值取向。

“战鹰心脏手术师”孙红梅、型号产品“咽喉主刀师”阎敏、桥机吊装专家“大坝空姐”梅琳、拼装“中国天眼”的周永和……据悉，我省已培育产生6名大国工匠、639名荆楚工匠，各行各业、各条战线的职工代表群星闪耀。

强化示范带动——

走出机关大院，走到职工中去。2023年，武汉工会系统在“到农村去”“到城区去”的基础上，打造“到职工中去”系列活动，形成了全国工会工作的“武汉模式”。

“今天，我来当站长！”2024年6月以来，省总工会组织省市县三级工会3200多名干部，下沉工会驿站开展“当一天站长”活动，沉浸式体验户外劳动者生活，零距离服务职工群众。

如何让工会驿站更好地发挥作用？工会干部在基层找到了答案。

“我所对口的驿站地处商圈，当一天站长的经历让我反思，是否把驿站建在商圈、建在人流密集地，就一定能自带‘流量’呢？看来并不一定。我真切感受到，关键还要靠做足‘贴心’文章。”省总工会权益保障部副部长岑婧说。

“当一天站长”不仅是工会干部了解职工需求的窗口，更是推动驿站服务提质提效的重要抓手。该实践入选2024年度全国工会十大创新实践经验，向全国推广。

“‘伞’字上的‘人’字象征着职工群众，这是工会工作的对象。工会必须坚持以职工为中心，竭诚服务职工群众。”省总工会主要负责人的这番话，道出了工会工作的初心与使命。

来源：湖北日报