云南
2月22日，为期40天的2025年春运落下帷幕。从1月14日—2月22日，东航云南共计承运旅客163万余人，同比增长17.5%，保障进出港航班近1.3万班。其中，2月6日春运高峰期，单日始发航班达257班，旅客始发量超3.2万人次，均创下历史新高。在东航云南公司全体员工的共同努力下，春运期间各项保障任务圆满完成，为2025年春运画上了圆满的句号。
今年春运期间，国内热点城市主要集中在厦门、重庆、西安、郑州、三亚等地。云南省内的芒市、版纳、大理等旅游目的地也备受旅客青睐，特别是省内直飞省外的航班，因其便捷、高效的特点，成为旅客出行的首选。此外，随着免签政策国家范围的持续扩大，云南出境旅客的主要目的地集中在东京、大阪、新加坡等地。整个春运期间，国际和地区航线承运旅客人数超过23.3万人次，同比增长81.3%。
春运恰逢情人节，云南鲜花市场需求激增，东航云南公司迎来了航空运输高峰。数据显示，2月4日至2月13日，出港鲜花及快件运输总量达2526吨，日均250吨，刷新了历史纪录。为了确保鲜花以最佳状态送达全球客户手中，东航云南公司精心规划运输保障方案，装卸人员严格操作流程，紧盯每一个环节。面对繁重的工作量，机坪装卸人员坚守岗位，毫无怨言，以娴熟的操作快速流转鲜花与行李，将“云花”的浪漫与美好传递到了世界每一个角落，成为春运服务中的一道亮丽风景线。
值得一提的是，东航云南公司通过智能化手段，进一步优化旅客的出行体验。旅客在完成乘机手续后，只需使用手机微信扫描登机牌上的二维码，即可直接进入东航小程序APP，实时获取所乘航班的详细信息、最新动态以及到达站行李转盘的信息。这一便捷服务不仅简化了旅客的操作流程，还提升了信息获取的效率，为旅客营造了更加舒适、顺畅的出行环境。
春和景明，万物勃发，2025年春运圆满收官！东航云南公司将继续秉持“以客为尊”的服务理念，践行真情服务，为广大旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。
来源：东航云南公司
文：李淑敏 温辉 史维洁
图：陶姿颖 李彩英
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