上海
北京时间2025年2月20日晚，汽车之家（纽约证券交易所股票代码：ATHM; 港交所代号：2518）公布了2024年第四季度及全年财务数据。这份财报不仅展示了汽车之家在过去一年的经营成果，更凸显了其从垂直媒体向全链路汽车服务平台战略转型的显著成效。
从财务数据来看，2024年第四季度总营收达17.8亿元人民币，全年总营收70.4亿元人民币，经调整净利润为20.5亿元人民币。稳健的财务表现背后，是汽车之家在多个业务板块的积极探索与深耕细作。其中，新零售业务通过线上线下协同发力，已然成为驱动汽车之家增长的核心引擎。
在消费需求升级的大背景下，消费者不再满足于单纯的信息获取，而是渴望获得一站式的汽车服务。汽车之家敏锐地捕捉到这一变化，以用户为中心重构业务生态。
在线上，汽车之家的空间站展厅与全息舱技术相结合，通过直播营销的方式，为用户带来了全新的购车体验。用户足不出户，就能360度沉浸式体验车辆的每一处细节，仿佛置身于真实的展厅之中。这种创新的营销模式，不仅提升了用户的参与度和购买意愿，也为线下门店引流提供了有力支持。
线下方面，汽车之家举办的多品牌实车特卖会为用户提供了试驾对比、二手车评估等全周期服务，真正做到了让用户省心、省钱。为响应国家“以旧换新”战略而发起的“百城焕新”活动覆盖全国近250个城市，低线城市占比超80%。截至2024年末，汽车之家已建成28家空间站加盟店及130余家卫星店，形成了“线上引流+线下交付”的闭环模式。这一模式的成功构建，助力新能源车型在下沉市场快速渗透，为新能源汽车的普及做出了重要贡献。
在内容生态建设与数字化转型方面，同样成果斐然。2024年，汽车之家聚焦智能驾驶与新能源领域，打造了一系列专业IP内容，如《双温区冬季首测》等。这些内容凭借其专业性和深度，全网曝光量超6亿次。在技术层面，汽车之家积极推进数字化转型。AIGC工具的应用，帮助商家自动化生成宣传视频，减少了店铺60%的线上运营管理工作，极大地降低了运营成本。AI智能体贯穿店端运营全流程，从线索运营到经营管理，都发挥了重要作用。例如，AI智能跟进系统为经销商提供从客户邀约到成交转化的全链路解决方案，使店端员工的问题处理效率提升超过20%；AI接管店铺经营数据分析，将复杂分析流程标准化，为管理决策提供了有力支持。此外，面向经销商集团的“GROUP ONE”系统，实现了资源整合与标准化管理，坐席人效提升54.8%，线索接通率提升15.5%，线索有效率提升17%，推动了行业协同效率的升级。
在社会责任履行方面，汽车之家也不遗余力，在交通安全教育、绿色低碳等领域投入了大量资源，例如在2024年“122全国道路交通安全日”期间，携手《中国青年报》推出专题栏目，探索交通事故预防策略。其在可持续发展方面的努力获得了多项ESG权威认可，荣膺亚洲企业商会“2024年亚洲企业社会责任奖”等多个奖项，进一步强化了品牌公信力。
展望2025年，汽车消费市场机遇与挑战并存。汽车消费补贴政策的延续以及智能驾驶技术的快速发展，为行业带来了新的增长机遇；然而，下沉市场竞争的日益激烈，也对汽车之家的市场拓展能力提出了更高要求。面对这样的市场环境，汽车之家将持续深化生态战略，进一步优化内容生态体系，积极落实国家“以旧换新”战略，加大在下沉市场的投入力度。此外，汽车之家还将加强与车企、经销商等产业链各方的合作，携手推动中国汽车产业高质量发展，在未来市场竞争中继续引领行业潮流，为股东、用户和社会创造更大价值。
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