女子逛山姆,结果在果蔬区买蔬菜时被一只马蜂蜇伤!这未免有些离谱了,还是第一次听说这种事,后续山姆表示赠送女子200元水果券,但女子认为山姆的赔偿方式不诚意。
2月16日, 市民张女士在山姆会员商店(福田店)选购蔬菜时,手部突然出现一阵刺痛。她定睛一看,只见一只马蜂从果蔬区中飞了出来。没一会儿,她的手就肿了起来, 于是急忙喊来工作人员询问。现场工作人员查看后,陪同张女士到医院就诊。 经医生诊断,张女士手掌出现局部红肿疼痛麻木,并出现心悸反应,未有马蜂尾针残留。 经过处理后,目前张女士已无大碍。
“我们家从山姆刚在深圳开店时就已经办了会员卡,已经用了十几年了,从来没想过会出现这样的事情。”张女士告诉记者,她不理解顾客选购果蔬的地方为什么会出现马蜂,山姆超市提出的赔偿方案也让她感到不满。
2月18日,记者联系到山姆会员商店相关工作人员了解情况。工作人员称, 2月16日上午,确实有一位顾客在果蔬步入式冷库附近被马蜂刺伤,右手掌出现红肿。随后,顾客被安排前往华侨城医院就诊,医生为其开具了药物。在与顾客沟通时,工作人员也已表示歉意,并提出赠送200元水果代金券作为补偿。
“该区域此前并未发现存在马蜂,这是首次有顾客反馈情况。事件发生后,相关情况已上报领导,并正在考虑改进安全管理措施。”该工作人员表示,顾客对提出的赔偿方案不满意,但因其未在现场接待,无法提供更多细节。至于为什么会有马蜂,工作人员也表示不清楚。
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