彭小东致全球广告传媒公司董事长的第二封公开信——破局者宣言！

尊敬的各位同仁：

寒冬凛冽，但春意已暗涌。 2025年的寒冬仍未消散，但真正的春天永远属于躬身入局者。作为与广告传媒行业同呼吸、共命运的战友，我深知此刻诸位心中的焦虑与期待。 市场收缩、客户流失、成本攀升、内卷加剧……但危机中永远藏有破局的密码。

过去10年，我们见证了行业的黄金时代，也正亲历着这场史无前例的变革与震荡。“广告的本质从未改变——打动人心；但打动人心的方式，必须颠覆重生。”

今日，我愿以真诚为笔、实战为墨，用最朴实的语言，与大家分享行业的真相、未来的方向，以及我们该如何行动，并分享破局之道。

一、危机与风险：行业正在经历“洗牌式”进化

1. 内卷加剧，价格战透支行业生命

低价竞争已成为行业的“慢性毒药”，同行厮杀、利润缩水，最终拖垮创新与服务的根基。2024年，超过50%的户外广告传媒企业面临淘汰，而根源在于“以价换量”的短视策略。

2. 客户需求嬗变，传统模式失效

新生代消费者决策链路碎片化，触媒习惯向短视频、社交平台迁移，传统广告的“单向输出”已无法触达用户心智。

3. “伪专业”被淘汰

过去靠运气和胆量赚钱的时代已终结。如今客户更谨慎，他们需要的不再是“资源搬运工”，而是能为其创造价值的专业伙伴。那些吹牛浮夸、投机取巧的企业正在加速出局。

4. 内卷≠竞争，差异化才是生路

同质化的“卷”是死，差异化的“卷”是生。若我们仍停留在低价抢单、粗放管理的泥潭中，只会陷入利润越薄、员工越累的恶性循环。户外广告真正的竞争力在于：为客户创造情绪价值、场景价值、区域价值等7大新行销力®价值。

5. 信任危机与道德挑战

行业的寒冬不仅是经济周期，更是道德与信任的寒冬。信任危机与数据鸿沟 ，广告主对投放效果的真实性存疑，媒体数据不透明、效果难量化，成为行业信任的致命伤。

客户不再为“套路”买单，唯有真诚与专业能重建信任。记住：“知名度=推广，认可度=购买，依赖度=复购”——每一步都需要用结果说话。

凛冬之下，唯有清醒者方能破局！

二、未来与希望：趋势已至，唯变者生

1. 户外广告的黄金10年

尽管市场艰难，但2025年广告主将加大户外场景投入！户外广告的“不可屏蔽性”与“场景沉浸感”使其成为品牌心智争夺的核心战场。未来的赢家，必是那些能融合情绪、创意、互动的企业。

2. 技术赋能，但人性永恒

人工智能将优化投放效率，但永远无法替代人的洞察力。例如，通过数据分析预判客户需求，用创意工具提升提案质量，但最终的成交仍依赖于对客户痛点的深度共情。

3. 经济低迷期的反常识逻辑

越是寒冬，越要加大广告投入！广告是投资，不是消费。它不仅能抢占存量市场，更是品牌护城河的核心。那些在经济低谷期坚持发声的企业，将在复苏时率先收割红利。

4. 数字化与智能化：从“媒介”到“交互”

5G、AI与IoT技术重构户外广告场景。例如，电子屏通过摄像头识别行人特征，动态调整广告内容，实现“千人千面”的精准对话。数字化不仅是工具，更是生存的“氧气”。

5.全案战略：从“卖点位”到“卖价值”

客户需要的不再是单一广告位，而是覆盖创意、策划、监测、效果评估的一站式解决方案。全案行销力®（Total Marketing Power）将成为核心竞争力。

6. 本地化与情感共鸣

方言广告、社区化场景投放，让品牌与消费者建立情感联结。例如腾讯视频的方言广告，以“接地气”打破传播壁垒。

未来的赢家，必是技术赋能者、价值创新者、情感洞察者！

三、破局之道：从“资源行销力”到“价值行销力”

我们曾以“根·耕·专·营”4字为锚：

根：向下扎根，夯实媒体资源与数据能力；

耕：深耕客户需求，从“流量思维”转向“留量思维”

专：专注核心赛道，拒绝盲目扩张；

营：经营品牌信任，以透明数据与真实效果赢得客户。

而今，我们更需践行“沉·静·稳”：沉下心打磨媒体和品销合一、静下心洞察趋势、稳住团队与现金流。

1. 过去：我们做错了什么？

依赖资源垄断，忽视客户需求；

重广告销售轻服务，沦为“媒体资源搬运工”；

管理粗放，靠勤奋+运气，团队战斗力低下。

2. 现在：我们必须做什么？

躬身入局，贴近客户：拒绝“坐商”，走向一线，用行销力®思维挖掘客户隐性需求。

工具升级，效率革命：引入智能管理系统，优化媒体空档期利用率，降低运营成本。

团队重塑，专业制胜：培养“懂媒体、懂客户、懂数据”的三栖人才，用学习力对抗不确定性。

3. 未来：我们要成为什么？

媒体智库型公司：从广告投放商升级为客户的战略顾问，提供全域全案解决方案；

全域竞合力®服务商：整合户外、数字、社媒资源，打造“品效合一”的传播生态；

价值观驱动型企业：以诚信为基石，以客户增长为己任，成为行业信任链的核心节点。

四、实战工具箱：让增长看得见

1. 效率革命：向成本要利润，向管理要增长

优化成本结构，剔除非必要开支；

建立数字化管理系统，实现媒体点位标准化运营与数据透明化。

2. 客户分层与价值深挖

高端客户：定制化服务，以创意与数据驱动品牌溢价；

下沉市场：本地化运营，打造“小而美”的社区化媒体网络。

3. 团队赋能：点燃而非管控

员工追随领导者的3大理由：沟通、信任、潜力激发；

以目标激励（SMART原则）和愿景驱动，让团队为“共同事业”而战。

4. 创新工具：从“菜市场”到“自助餐”

推行“全媒全案”模式，用有限资源满足无限需求；

构建“流量+品牌+IP”矩阵，打通抖音、小红书等全域渠道。

5. 客户筛选模型

选择“门当户对”的客户：信誉好、产品有潜力、老板有魄力。与其被大客户“欺压”，不如深耕细分市场，做垂直领域的王者。

6. 行销力®价值清单

为每份提案注入7大价值：情绪价值（引发共鸣）、场景价值（精准触达）、互动价值（用户参与）……让客户无法拒绝。

7. “三快”管理法则

快迭代：每周复盘策略，每月优化工具；

快响应：24小时内回复客户需求，72小时内提交方案；

快交付：用标准化流程确保服务质量，拒绝拖延。

五、写在最后：相信时间的力量

同仁们，行业的未来属于长期主义者。

短期，我们可能被质疑、被嘲笑，但请记住：“没有勇气的企业，不配拥有运气”。

长期，唯有相信，方能抵达，唯有坚持“专业+诚信+创新”，才能穿越周期。

2025年，让我们以“战略聚焦、组织敏捷、模式创新、服务极致”为矛，以“数据透明、团队信仰、客户共生”为盾，共同书写广告传媒业的涅槃篇章。

寒冬终将过去，而我们，必是那批在春天最早醒来的人！唯有行动，能解万难！

同仁们，行业的至暗时刻，亦是重生之机。我曾见证无数企业在寒冬中倒下，但也亲历更多勇者以“韧性”破茧成蝶。请记住：卷的只是价格，绝不是品牌！

最后，送大家一句话：“同质化的卷是死，差异化的卷是生。卷出新高度，卷出竞争力，卷到客户离不开你！”

愿我们以敬畏之心破局重生，用行销力®赢战未来！“广告人从不缺少创意，缺的只是将创意转化为生存武器的勇气。2025，让我们做破局者，而非局中人。”

全球广告销售神奇教练 | 中国广告传媒培训第一人

行销力传播机构董事长/总裁

彭小东

2025年2月17日