山东
【个人资历】
某国有银行公司业务部总经理
中国人民大学应用心理学硕士
复旦大学特聘讲师
多年银行内部培训师、3年职业培训师及项目咨询经验
主要课程:
《有范有方--对公基础客群营销标准化范式》
《公私联动交叉销售技巧》
《个贷小微客户经理营销能力提升》
《“彬兵有礼”--高端商务拜访与谈判技巧》
《银行客户开发技巧》
《突围—银行突发事件与场景化再现》
特色风格：
课程内容实战性强：对银行营销生态环境的了解透彻，基于多年银行营销工作与辅导经验讲述课程，课程实战性强；
课程设计逻辑性强：对银行营销工作的流程游刃有余，结合多年银行咨询项目辅导经验，课程设计逻辑性强；
课程中工具落地化：课程中的工具设计深入渗透研究行业，以客户需求为中心，大量选取工作场景化再现，激发学员思考；
重点咨询成果:
2018年9月至10月，招商银行深圳分行“乐学计划”项目，在此次项目中在2017年项目的基础上，主要负责市拓客户经理与对公客户经理团队营销沟通技巧及中高级认证，提升所有客户经理营销技能；
2018年8月，邮政储蓄银行武汉分行客户经理“猎豹计划”项目。主要负责讲述客户经理营销沟通及谈判技巧；
2017年11月，招商银行长沙分行优秀客户经理“高级服务资格认证”项目，针对分行优秀营销人员（对公客户经理、市拓客户经理、对公柜员）进行授课及认证，在初级和中级认证基础上提升客户粘合度，提升服务品质，促进营销能力；
服务客户：
招商银行（深圳分行、福州分行、长沙分行、佛山分行、济南分行、杭州分行、珠海分行、南通分行、唐山分行等）、中国银行（上海分行、雄安分行、广州南沙自贸区支行等）、中国农业银行（深圳分行国际结算部、江西省分行等）、中国建设银行（中山分行、宁波分行、苏州分行、深圳分行、南宁分行等）、工商银行柳州分行、渤海银行深圳分行、沈阳光大银行、河南邮政银行、江门融合农商行、深圳市布吉农商行、深圳市坪地农商行、深圳市沙井农商行、深圳市松岗农商行、重庆农商行、西藏银行等
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