江苏
近日，有消费者在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「绿源电动车」的投诉，内容如下：
2023年9月9日，在江苏省盐城市亭湖区富康路41号绿源门店，以旧换新当时购买三辆电动车，我的是2500元，家里共三人开电动车，因为盐城当时要查国际车绿牌，我就当年购买三辆，目前另外二辆没发现大问题，我的电动车出现严重问题。
2024年8月份，电动车电池就不怎么行了，但是充满电后，还能开个10公里左右，到了11月份以后，天冷了，电动车电池不行了，开不了多远，最多5公里，期间由于车子经常没什么电，我就走路上班，因为单位离家也不远，只有2.5公里，所有我的车程也比较少，总共才开3621公里，去年有问题时最多2800多公里吧，也就是我新电动车电池一年跑不了3000公里就没用了，去年我没想到这么快电池寿命就到了，当时也没想到找老板，因为都是熟人，今年2月11日我打电话给门店老板，我说我电池现在彻底没用了，找他说明情况，还被他骂了，说你这个过了一年了，只保一年，谁管你啊，我说我投诉，他说你投诉到哪都一样，没人理。
后来我就找绿源电动车平台人工客服，也是一样，找各种理由，让我还拆电池拍给他看，过没过期，我又不是专业人士，我怎么会拆电池，还说我不配合 ，然后说你开到附近的门店去，我说车开不了，只能开二公里就没电了，她们让我找货拉拉，说承担5公里费用，其余自己出，到门店要是检查过了一年也是由自己换电池，费用也是我出，那我说我这投诉了半天，就是让我自己去门店更换新电池了。那我投诉的目的是什么，肯定是要你们赔偿新电池，哪有新车新电池，开不了一年，就算我换其它品牌的人家也最少保证一年左右呢，更何况你这是原包装的，电池最少得一年半，里程最少也得一万公里出头吧，而不是开不到一年，里程3000公里就没用了。（来源：纵观盐阜）
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