熬夜水、人参茶、神仙水……从去年到今年,茶饮市场与中药房产生交集了,刮起一阵阵中药奶茶、中药咖啡的“养生风”。
消费者跃跃欲试,朋克养生不再是保温杯里泡枸杞了,日服良药里有奶、有茶,怎么不算养生奶茶呢?
入局者也马不停蹄,艾媒咨询数据显示,2024年全国养生茶饮企业注册数量同比增长了40%,中国新式茶饮市场规模或达到3547.2亿元。
中国自古就有药食同源的说法,中药奶茶、中药咖啡是继往开来、古今结合,更适合当代年轻人体质。不过就本质而言,中药、奶茶、咖啡分属于不同体系,这可能也会导致不同圈层,对其理解不同。
今天,跟大家讲个小编点中药茶饮的故事。
01■
你的“人参咖啡”、我的“人参咖啡”
好像不一样
假期结束,小编从老家奔赴省城,想着当夜必将鏖战收拾,要给吊着的一口气蓄蓄力,就在外卖软件上找点提神的。
猛然间发现,有一家名叫“XX健康茶饮”的店还没有尝试过,就点进去看看。
首页推荐的第一款品名为“当代腰王”,并打着草本原茶、东方茶等旗号。再往下翻翻,分类有冷萃茶、原叶鲜奶茶、桃胶系列、草本鲜奶茶、草本咖啡、草本柠檬茶等等。能分辨出,这是一家主打草本、健康的饮品品牌。
产品挺丰富的,除了常见如茉莉雪芽、小吊梨汤、手打柠檬茶之外,还有一些诸如“小蛮腰”“白娘子”、“直面天命”“悟空”“梨谱”“加速器”“一杯入魂”等等。
好嘛,只看产品名字,根本看不出来是个啥。点进去看描述,不同产品使用的原料有黑枸杞、姜汁、人参、荷叶、茯苓、桃胶、五指毛桃、肉苁蓉等各式中药食材。
考虑到想要一杯能“提神”且“不含奶”的“清爽型饮品”,小编将目标锁定在草本咖啡中的“暴力刷油”这款饮品上。其页面写明,产品含有咖啡、酸梅汤茶底、酸角汁,因此小编理所当然地将其理解为“酸梅汁美式”。
下单不过1分钟,门店打来电话,说因缺货这款产品做不了,询问能否换成“一杯入魂”。
“啥?一发入魂?”
“一杯入魂,是一款我们卖得比较好的产品。”
“呃……这里面有啥?我点的咖啡……”
“一杯入魂也是一款咖啡。您看我换这款咖啡行吗?”
“我意思是,这里面有咖啡和什么?”
“有人参,是咖啡和人参的一款产品。”
“哦好吧,少给点糖,最少的糖。”
就在小编畅想,人参须子漂在咖啡水里的景象时,快递小哥把饮品送到。当小编打开,两眼一黑……糟糕,忘记问对方有没有加奶了,这是个奶咖!
吸管戳进去,喝上一口,一股微苦、微甘的中草药味儿在前段,能明显喝出它以人参为亮点的差异化。再品上两口,咖啡的味道微乎其微,很快就有额外的甜香把中药味覆盖下去,尾段残留咖奶的气息。
虽然很主观,但小编只能评价为:这是一杯“奶茶”。不能说难喝,没准有人就喜欢这个味道,但完完全全不是我想要的东西!
客观来说,这家店做得好的地方:产品特色很具体,且种类丰富,覆盖多款能实现健康需求的饮品,服务沟通也很友善。在外卖评价区能看到不少消费者对其产品的认可,即便有差评,商家回复也表现出诚意。
不过到了小编这儿,双方都陷入了对“养生饮品需求”的错误理解当中。而这,可能也是中药茶饮、养生奶茶大行其道之下,最容易爆发的矛盾。
02■
定位中药?还是定位茶饮?
中药茶饮的消费群体,大致分为两波:一波认为,它实现了又想要健康、又想要喝茶饮,让人们心里没有负担;另一波认为,概念是好概念,但问题是真正的中药它就不好喝。
在茶饮行业的底层逻辑里,要打开消费市场,“好喝”一定是基础。养生、健康等概念,提供的是产品附加值,是不同赛道的区分。
在如今的茶饮品牌中,诸如银耳、黑枸杞、桃胶等中药范畴内的食材,开始被当做小料,进入茶饮产品中,很大一定程度是因为它们本身异味小、受众广,符合好喝、好用并且也带有健康属性的三重条件。
而被一些人认可的“良药奶茶”,有部分则是中医药产业转型,本质上属于中药。比如某中医院治未病科,推出的“儿童消食茶”,利用中药材浓缩粉末与牛奶调配,做成“奶茶”的目的是降低中药异味,而让患者可以更好地服用中药。
甚至有一些药房转型,开辟茶饮区域,发展为中医师先给消费者诊脉,再推荐适合其体质的中药茶饮,这一方式圈粉了一众年轻人。医院里曾经被卖断货的“古方酸梅汤”,其实就是这一业态的雏形,区别是用茶饮店的环境氛围、制作方式,替消费者完成了回家熬药、出品的这一过程。
中药茶饮的概念,其实是个很大的池子,草药茶也能当做“茶”,中药也能想着法儿变“奶茶”,就看池子里怎么区隔。
从消费的视角看,中药与茶饮结合,首先要搞清楚的是,到底是需求一杯中药,还是需求一杯茶饮?
陆藜·开了个方子打出“以方入茶,以茶养人”的旗号,“熬夜水”迅速成为爆款单品;荷田水铺的“荷叶青汁水”被频频打卡与好评;苏麻茶姑的“上饮灵芝”买饮品就送一颗灵芝让消费者感到意外……
这些围绕中药而做的产品,让它们在中药茶饮这个赛道崭露头角并扎稳脚跟,但本质上,它们还是茶饮品牌,使用草本、中草药为招牌的茶饮品牌。
鲁迅曾说:“假使做事要面面俱到,那就什么事都不能做了。”抓核心,找定位,然后就是与真正对应的消费群体磨合的事了。
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