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柯铭、老李、张政,三位“宠咖”讲如何宠好一亿“小可爱”

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*本文为《半月谈内部版》2025年第2期内容

宠物经济在某种程度上可称为“可爱经济”,被“可爱”治愈着的人类,为“可爱经济”买单在所不惜。且听三位一线的“宠咖”(宠物从业大咖),就中国宠物经济的发展,分享各自的独特经验。

柯铭:宠物是家人,也是事业搭子

疫情肆虐期间,有一个活跃在短视频中浑身上下都是“演技”、“一天八百个心眼子”的“影帝狗”哈尼,给不少居家隔离的人们带来欢乐。发火、瞪眼、翻书、争宠是哈尼的绝活,这些以搞笑为主的近千段视频,让哈尼的主人柯铭在抖音积累了1400多万粉丝。

大学期间,柯铭在市场里一眼看上了狗贩手里的吉娃娃串串狗,从小非常喜欢狗的柯铭花400元买下并给它取名为哈尼,带着它先是偷偷住在大学宿舍,后来住在武汉的出租屋,再到后来,柯铭带着哈尼和另外三只小狗南方、卷卷、悟空,来到北京生活。一人四狗演绎的短视频,不知道让多少人在屏幕前捧腹大笑。

柯铭:大学毕业后,我在武汉酒吧里做驻唱歌手,还兼着打扫卫生。起初我的短视频作品都是唱歌类,流量越来越走下坡路,我对未来很迷茫。一次和朋友逗哈尼玩,剪辑了一些搞笑的片段上传后,点击数暴增到8000多万。从此,我和哈尼便组成事业搭子,开始记录养宠生活的搞笑日常。

我的粉丝以35岁以下的年轻人居多。从互动留言来看,哈尼四小只为粉丝提供的情绪价值远远超过我的预期。年轻人压力大、精神孤独的情况比较多,需要宠物作为精神寄托和人生回馈。

宠物博主的特点是几乎不露脸,作品中只有宠物。时间久了,会给粉丝造成“宠物本就应该什么都会”的错误印象。其实,宠物就是宠物,哈尼之所以演得这么传神,一是因为和我生活了多年,彼此早已心领神会,我一动弹它就知道我要做什么,听指令做动作非常配合;二是观众看到狗狗翻书、翻白眼、撒娇等镜头,都来自平日抓拍积累的素材。

看了我的视频,一些年轻粉丝也会买来猫狗饲养,却发现不像视频里的哈尼这么有意思,吃喝拉撒、看病还很麻烦,结果造成了宠物被弃养。当我得知后,2024年底,我首次与哈尼同框出镜,详细阐述了这些年搞笑视频拍摄的手法和细节。视频发出后我一度很忐忑——粉丝知道这一切都是自导自演的会不会取关?这无异于亲手打碎自己创造的滤镜。

即便这样,我仍然发出了视频,一方面是告诉粉丝养宠的真实情况,呼吁大家不要冲动购买;另一方面,我也在思考另一个事业方向。

做宠物博主多年,我已经确定未来会继续从事自媒体短视频行业。以前做视频不露脸,即便1400多万粉丝也没有开过直播。随着平台变现能力下降,粉丝增速减缓,或许露脸以后,能为我接下来向直播转型做一些铺垫。哈尼年龄越来越大,我不想过多消费流量和狗狗的精力,最好未来能转型到经营自己的宠物品牌,用来支持家人和宠物们的生活。

我对四小只的健康管理非常精细,吃穿用研究得很深入。传统的宠物食品赛道已经太拥挤了,我想,宠物健康咨询可能会成为下一个风口。

这两年,我带着四只狗狗游历了很多地方,旅途中发现人们对狗狗的友好程度超乎想象。即便这样,适合狗狗的晕车药难寻、宠物友好酒店数量太少、管理也不够完善,飞机、邮轮的宠物客舱更是一位难求……与发达国家的宠物出行服务比起来,我们还有不小的差距。

对于未来的宠物品牌,我是这样规划的:研究一款宠物车载座椅,就像儿童安全座椅那样,既能让不同体形的宠物坐得舒服,还能保证安全。最近我还打算出一本关于中国宠物旅行指南的书,介绍如何更快捷方便地带宠物实现畅游。总之,宠物健康和宠物出行,未来一定会吸引资本注入。

老李:养异宠的快乐在于不断刷新物种认知

《2025年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2024年,饲养异宠的人群持续上升。其中,饲养水族的宠主上升0.6个百分点,饲养爬行类的宠主上升2.9个百分点,饲养啮齿、鸟类的宠主均上升0.7个百分点。异宠种类中,龟、蛇、守宫是爬宠种类中主要饲养的类型。其次,仓鼠、金丝熊、花枝鼠是啮齿种类中主要饲养的类型。鹦鹉、鸽子是鸟类中主要饲养的类型。海水观赏类、冷水淡水观赏类是水族主要饲养类型。

老李并不老,而是一名85后爱宠人士,自2020年起因在短视频平台记录自家众多异宠的日常而成为知名宠物博主,拥有全网千万粉丝的他对异宠市场崛起有着深刻感受。

老李:我家现在有大几十只宠物,有德文猫、守宫、蜥蜴、树蛙、龟、仓鼠、沙鼠、金丝熊、芦苇蛙等,不时还有新成员加入。因为水族箱太大,一些水族、两栖类动物数量不好统计。

2020年之前,我的工作还是经营水族用品店。2020年春节水族馆员工都回家了,我只能自己去店里给鱼换水。突然发现店里的守宫像摘小手套一样,给自己完成了一次完美的蜕皮。我悄悄拍了下来,结果“小手套”当天就有1000万播放量,转化出10多万粉丝。随着数据肉眼可见地上涨,我想不能老拍守宫蜕皮吧,就给它赋予了点性格,拟人化拍摄了一些内容,拍一次爆火一次。

随着出镜异宠不断加入,粉丝看到了许多惊奇的瞬间。喜欢思考的“打坐”蛙、总是溺水的“仰泳龟”、“脏脏包”馒头蛙、一生气就变色的蜥蜴,还有粉丝最喜欢的小手套“妲己”……饲养异宠的快乐在于不断刷新对物种的认识。我以前很害怕鬃狮蜥,后来发现它其实就是个“大憨憨”,非常好玩。曾经有粉丝说,我的乌龟让人体会到了什么是“傻得清澈纯真”。

与我有同样感受的异宠宠主在飞速增长。在我做水族店生意的时候,客户还是以中年男性为主。但从我的抖音粉丝画像分析,年轻女性异宠宠主的增长速度最为明显,几乎占到一半以上。观赏鱼、两栖动物、爬行类动物甚至水生植物都成为年轻女性的新宠。

与猫狗不同,饲养异宠没有太大的二次消费,最大一笔可持续的消费就是买口粮,也比较节约饲养精力。异宠市场肯定会越来越繁荣,目前消费市场、繁育市场都没有饱和,会有更多品种的异宠进入到大众家庭。

但是,在异宠饲养的过程中,医疗服务是个令人头疼的问题。首先,异宠大夫数量少,专业细化不够,往往一名异宠医生又给兔子看又给蜥蜴看。即便在北京,能专业医治爬行动物的医院也不多,看病价格昂贵。其次,宠物保险目前对异宠没有开放,只有猫和犬在保险范围,保险与医疗能力是相辅相成的。再次,繁殖销售市场不正规,消费者不会辨别,容易买到不健康的异宠。

我相信,快速增长的异宠消费市场,会倒逼学科教育、食品用品、科学饲养课程、就医服务向异宠领域倾斜。

张政:做“杜立德”式医生

《2025年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,与2023年相比,2024年宠物犬到院诊疗、驱虫的占比上升,宠物猫免疫、诊疗的占比有所上升。此外,宠主开始关注宠物诊疗过程中宠物的心理健康。

张政,山西众联动物医院转诊中心院长,全国百佳宠物医师,深受全国宠主信赖。张政团队的短视频账号上,不断更新分享宠物医疗就诊病例,专业且高效,吸引了340万粉丝关注。经常因看诊、手术忙到连饭都吃不上的张医生,见证了我国动物诊疗水平的快速发展。

张政:近十年,宠物医疗市场的变化非常大。宠物医院已经慢慢向专业化和专科化转变。十多年前,很多动物医院还是一锅“大杂烩”,动物来看病不分科室。不分科的后果就是医生专业性很难得到提升,什么都治,容易什么都治不好。随着市场变化,如今多数医院已经分科,有的已经细分到神经科、骨科甚至产科。专病专治是近年来变化的最大特点。

与此同时,专业诊疗设备水平大幅提升。我在东北农大做学生的时候,给动物看病的叫兽医,除了体温计、听诊器,其他的诊疗设备很少。如今的宠物医师所学的专业叫“动物医学”,医疗设备更加专业、智能、精准。狗狗来看病,CT、核磁共振都可以安排上,做了手术的猫咪立马转进无菌舱,动物监护仪、动物心电图、超声一应俱全。

除了硬实力增加,医生的沟通能力、宠物心理呵护等软实力也在提高。如何更好更有效地与宠主沟通病情以达到期待的治疗效果,也是一门学问。柔和的灯光、温暖的笼窝、分开安置的犬舍为患病宠物提供足够的安全感。有的地方还开展了宠物心理治疗,包括宠物应激后的康复,这在以前是很难接触到的。

宠物医疗不是仅仅看病,同人一样,也需要建立医患间的信任关系。虽然动物不会说话,但我们可以在学习的基础上,了解不同动物的习性,通过肢体语言、眼神表达等方式了解动物的内心活动。就好比小说《怪医杜立德》里能够与动物对话的杜立德医生,因为医术精湛且善于沟通,被动物朋友们认可。

宠物医疗机构短板也很明显,集中在医生技术参差不齐、机构收费不合理等。宠物喂养和保健领域也有待充实。现在宠物界有一个现象,就是过多追求血统和美貌,忽视了纯血统伴随的先天疾病,比如折耳猫容易有软骨病等。加上宠主的科学喂养意识不够,好吃好喝的都给宠物,很多猫狗年纪轻轻得了“三高”,影响寿命。

随着医疗技术发展,新中式养生风刮到了宠物领域,“宠物+中医”会有很大发展空间。空心球、跑步机等康复训练,推拿、针灸、理疗和日常中药饮品都在逐步面向宠物开展,宠物医疗保险也在快速覆盖这些方面。

半月谈记者:张曦

原标题:《“宠咖”说:呵护一亿“小可爱”》

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