深化数字融合 创新服务生态

本文转自：人民网-江西频道

深化数字融合 创新服务生态

——农行江西省分行推动数字金融发展

2024年以来，农行江西省分行围绕“数据应用、科技支撑、经营赋能、风险防控”等关键领域积极推进数字金融工作，持续深化数字化转型，取得良好成效。

创新驱动 做强金融服务支持

“您好，请支付11.5元。”随着农行安装的设备通过刷脸确认，一名同学完成刷脸取餐。这是发生在景德镇市昌江区高级职业学校的一幕。在这所学校，师生均实现刷脸吃饭，不仅方便快捷还省去了没带饭卡或者饭卡丢失的烦恼。

农行景德镇分行为该校搭建的智慧食堂系统上线后，师生通过身份识别、人脸授权、无感支付等功能，在学校食堂实现刷脸便捷就餐，无须刷卡支付，也大大减少了学校制卡成本。为了实现师生在校生活便利，农行景德镇分行通过软件加硬件模式，将学校的校园超市收款、智能门禁等功能嵌入农行掌上银行，覆盖学生入校、在校、离校全场景，让学生家长能够实时掌握孩子在校情况，助力校园管理更加智能化。2024年，农行景德镇分行为该市9所中小学、职业学校搭建的校园场景实现全封闭式交易1.89万笔，交易金额达1364万元，数字金融为在校学生们带来了实实在在的便利。

站在数字经济时代路口，农行江西省分行以创新为驱动，做强金融服务支持，把数字金融运用于各类服务民生、促进生产的应用场景，让数字金融赋能千行百业，温暖千家万户。

聚焦重点高频场景服务。通过优化场景结构、创新业务发展新模式等方式，持续做好场景服务。上线了南昌大学、江西师范大学、江西财经大学等15所省内重点高校团费场景。同时，依托综合体、美食餐饮、连锁商超等商户，为客户搭建多元消费场景。

协同制造业数字化转型。积极推进“数转贷”业务发展，助力江西省制造业企业数字化转型高质量发展。截至2024年末，已准入省工业和信息化厅“数转贷”合作银行，将积极推进业务落地。

持续打造便民惠民场景。加强社保卡业务系统创新，通过柜面、超柜、便携式等设备及渠道为客户提供“一站式”的社保卡业务办理需求。上线了超级柜台社保卡“一站式”自助发卡、超级柜台社保卡同号即时换卡以及便携式设备“一站式”发卡服务，网点社保卡客户服务能力进一步提高。全省配置了209台自助发卡设备、186台便携发卡设备，基本满足客户多场景的业务需求。

专业赋能 做优“三农”场景金融

江西是传统农业大省，服务“三农”、支持乡村全面振兴是农行江西省分行的主责主业。2024年以来，该行持续提升县域智慧政务平台服务能力。截至2024年末，共完成与省内34个县（市、区）、乡、镇政府或部门“智县”平台的上线推广工作。“智县”小程序注册人数3.67万人，点击交易量295万笔。

为进一步扩大“惠农云”服务覆盖面，该行围绕县（市、区）乡两级政府、村两委及各类涉农主体的数字化经营管理需求，积极推进“农银惠农云”平台应用，重点做好“e推客”、信用村、智慧畜牧等涉农场景落地应用。截至2024年末，共实现5838个残联、村两委等机构订购使用“e推客”场景，累计推荐农户4.4万户，授信1.74万户，总金额达49.07亿元。在“党建+信用村+信用户”平台完成3204个信用村评定（较年初增加2658个）。52个畜牧养殖行业客户上线使用“智慧畜牧”场景，活体抵押“智慧畜牧贷”余额1400万元。

仓廪实，天下安。守好“大国粮仓”是端稳“中国饭碗”的基础。农行江西省分行聚焦粮食企业智能化、信息化管理需求，与江西省粮油集团、农银金科合作推进的“智慧粮仓”项目于2024年7月正式上线。项目已在南昌、宜春、吉安等设区市19个粮食库点推广使用，共服务农户3288户、粮企61户，累计完成粮食收购11.86万吨，线上结算资金达2.96亿元。2024年12月成功向江西省粮油集团发放首笔500万元“智慧粮仓贷”。

一系列有力举措，不仅为农业产业发展充实了“钱袋子”，也为革命老区实施乡村振兴注入金融“活水”，有力保障了农业生产，促进了农民生活改善。

深挖潜能 做实普惠金融效能

位于安义县的江西普辉铝业有限公司，是一家专业从事铝型材装饰精加工及销售的国家级高新技术企业。农行南昌安义县支行员工在对企业走访过程中，了解到企业因前期货款未回笼，在购买数字化转型需要的软硬件支出方面存在资金缺口，急需银行信贷支持。

推动制造业数字化转型升级改造，是深入贯彻落实江西省制造业数字化转型实施方案，强化金融赋能的有力举措，也是做实普惠金融的有益实践，农行南昌安义县支行积极给予企业信贷支持。经过调查，发现该企业是南昌市中小企业数字化转型名录内客户，符合发放“农行科技e贷”条件。

经过农行南昌分行、农行南昌安义县支行两级行协同作业，从收集材料到成功通过“农行科技e贷”发放300万元信贷资金仅用了3个工作日，有效解决了客户的资金难题，畅通了企业的数字化转型之路。

农行南昌安义县支行有关负责人表示：“今后，将继续积极服务中小企业数字化转型，不断加大金融支持力度，助力当地制造业高质量发展。”

普惠金融一头连着企业经营的小生意、人民群众的小日子，一头连着经济社会发展的大格局，是推动整个经济社会发展的重要力量。农行江西省分行充分发挥点多面广、横跨城乡的优势，持续加大对小微企业、“三农”等重点领域的金融支持力度，通过深挖潜能，做实普惠金融效能。

满足差异化基础金融需求。做好掌银乡村版和大字版宣传推广，提升县域乡村和老年客群金融服务的体验感，截至2024年末，农行江西省分行“个人掌银乡村版”月活跃客户达122万户，较2023年末增长41万户。持续做好金融助残服务。建立与残联各分支机构常态化联系机制，合力推动“e推客”系统注册和残疾人客户推荐，助力残疾人就业增收。截至2024年末，实现县域残联“e推客”注册使用率达100%。通过“e推客”系统的线上推荐渠道，累计为2112户残疾人家庭、助残致富带头人等群体提供融资支持服务。

完善数据增信产品服务模式。加快信用村信用户建设，截至2024年末，认定信用户6.32万户，信用户贷款余额138.96亿元，增量31.58亿元。创新推出线上专项产品“龙头快贷”，通过大数据分析对农业龙头企业建立专属标识，为符合条件的县级及以上农业龙头企业提供线上自助循环贷款产品，截至2024年末，“龙头快贷”累计发放4390万元。

深入推进普惠金融数字化转型。创新应用企业账户全量收支流水数据，自主研发线上信贷产品“流水e贷”，促进网点普惠经营效能提升。截至2024年末，全行“流水e贷”余额42.17亿元，有贷户4462户，累计投放贷款84亿元，服务小微企业超5600户。强化供应链上中小企业支持。聚焦供应链需求，依托全省“1269”行动计划中优势产业链，落实“链长+”“链主+”，做好普惠金融服务，解决中小微企业融资难、融资贵问题。截至2024年末，条线供应链贷款净增5.5亿元。

农行江西省分行将进一步深化数据应用，推动产品创新和流程优化，将数字金融渗透到业务经营的各环节、各领域，不断提升金融服务的多样性、普惠性和可及性，为助力江西高质量发展贡献金融力量。