1年进账10个亿，深圳小伙在全球搂“快”钱

做数码配件的企业比比皆是，但能做到成为苹果、索尼等公司的御用配件，可能仅此一家。

跨境电商企业乐其创新靠做数码相机的配件起家，如今拓展到影像设备的全家桶，在全球160个市场，用700个SKU造就了10亿元的年营收。

跟其他企业相比，乐其创新最独特的地方在于，所有用户抢着为其“打工”，免费当产品经理，完了还要兴高采烈地付费购买。

01、用户带着入行，深圳小伙全球“捞钱”

2007年，从华中师范大学电子商务专业毕业的周阳，上了两个月班后，便辞职创业，冲入了跨境电商赛道，做独立站。

起初，周阳自己既不研发，也不生产，做的是“倒买倒卖”的生意，直到一位用户的闯入，改变了周阳的创业模式。

周阳喜欢跟独立站用户交流，帮忙找一些不容易买到的产品，类似于“代购”，有一次，一位用户想要给笨重的摄影机电池找一个便携携带配件，周阳找了好久，都没有找到相关配件，于是，周阳就想何不自己做？

于是，2010年，乐其创新诞生，2013年推出了品牌SmallRig（斯莫格），专注于影像设备的配件，第一款产品就是斯莫格的经典产品“兔笼”。

周阳表示：“可以说是用户带我们入行。”用户要什么，乐其创新就造什么，乐其创新的诞生基于用户共创，用户共创也成为乐其创新的杀手锏。

目前，乐其创新已经形成了相机支撑与稳定、手机支撑与稳定、灯光与控制系统和影像电源的产品矩阵。

据媒体报道，乐其创新的产品销往全球160个国家和地区，市场份额全球领先，是当之无愧的品类冠军。

02、用户共创模式，奠定行业地位

用户共创是乐其创新的立身之本，主要分为两类，一类是「Co-Design」，乐其创新研发，用户共创；另一类是「DreamRig」，用户定制，提出自己的想法，乐其创新为其提供专业的建议及生产。

「Co-Design」的用户共创，主要是针对可以大规模量产的产品，比如相机的兔笼，手机的兔笼等，通过共创深挖用户需求，解决用户痛点，让产品少走弯路，乐其创新已累计开发2000多款产品，其中一半产品来自用户共创。

乐其创新在海外主要社交平台上进行用户运营，主阵地是Facebook，拥有85万粉丝，建立了4个大型群组，分别是超级用户、品牌交流、共创计划合作和相机交流，这些群组的粉丝不少人是影像领域的资深人士，为共创提供了专业的建议。

「DreamRig」是个性定制共创，乐其创新官网显示，从 2017 年至今，其已与超过1300位的摄影师共创了2700个以上的定制产品，一些产品还获得了多项国际设计奖。

「DreamRig」的共创用户，多为专业的电影制作人与摄影师，他们所定制的产品，包含了专业性与艺术性，为乐其创新在产品开发上提供了更多的思路。

如今，乐其创新的影像设备配件不仅被广泛用于短视频、纪录片、好莱坞院线大片等领域，还成为众多数码大牌的御用设备，比如与索尼、佳能、苹果、vivo、大疆等达成合作，更是多次出现在苹果手机的新品发布会上。

在iPhone 16发布会上，苹果官方展示手机的影像能力时，播放了这样一段素材，好莱坞著名导演Anton Tammi和摄影指导Erik Henriksson全程使用iPhone 16与SmallRig 为iPhone设计的系列拓展套件，为著名歌手The Weeknd拍摄了最新单曲《Dancing in the Flames》。

今年春节，苹果、华为、vivo等手机品牌拍摄的新春贺年视频，以及蛇年春晚vivo手机直播后台花絮，均用的是SmallRig斯莫格的产品。

笔者体验了斯莫格两款产品，分别是手机支架和手机兔笼。

斯莫格的这款手机支架，跟同品类产品比起来，多了一个充电功能，在三脚架的一条腿上，安装了4000mAh的电池，在手机夹的位置，增加了一个无线充，如果是Type C接口的手机，可以直接用充电线充，如果是iPhone14这类非Type C接口的手机，可以用无线充为手机充电，解决了手机续航的问题。

斯莫格的手机兔笼，是斯莫格与Brandon Li共创的通用手机视频专业套件。为专业摄影人士研发的装备，其最大的特点是接口十分丰富，不仅可以接入麦克风、灯光、充电宝，解决摄影的基本需求，还在右手柄的位置，准备了一个固态硬盘的接口，插上硬盘可以直接拓展手机内存。

除此之外，还配备了一个可调节的磁吸滤镜转接环，通过调节明暗度，可以有效防止炫光。

左边为最亮，右边为最暗。因光线原因，亮度与实际使用有差异

当然，斯莫格的产品还有一大特色，配件之间可以随意组合，就如积木一样，为各种场景提供解决方案。比如，上文提到的手机支架与手机兔笼，组合起来就是直播神器，不仅可以外接多种配件，还不受环境限制。

除了Co-Design、DreamRig两种共创模式外，乐其创新最新推出了壹起创-社会共创系统。基于乐其产业协同创新中心、通过集思广益和共享资源来实现创新目标的面向全社会的共创平台，致力于推动产业链和创新链的融合发展。

用户共创不仅为产品研发立下了汗马功劳，也吸引了更多的忠实用户。由乐其创新SmallRig发起的“斯莫格公益影像奖”，在全球范围内征集公益主题的影像内容，其官网显示，截至2月10日，收到了来自全球超过120个国家和地区的近4000部作品，其中年龄最大的创作者已经80岁，最小的创作者仅11岁。

乐其创新的用户，既是用户共创的参与者，也是消费者，乐其创新用产品和活动，吸引更多的用户成为其粉丝，形成了一个“共创-消费-展示”的闭环。

03、小单快反，制造速度超越快时尚

乐其创新平均每天诞生1.6个新品、1年迭代约400款产品、新品开发到上市最快45天完成商业闭环。

跟其他企业或品牌相比，乐其创新的产品几乎均是新创的产品，并没有标准的产线供其使用，其中不少还是定制产品，那如何实现如此大规模的新品量产？

乐其创新深度聚焦供应链整合，深挖采购与生产环节的优质资源，逐渐形成了一套全方位、精细化的运作体系，通过构建小批量、多品类、多频次和半定制的“快制造”能力。

在用户需求管理上，公司有五分之一的员工与用户保持紧密联系，有专业的产品经理为定制用户提供建议，以此快速实现原型图定稿。

有业内人士将乐其创新高频生产迭代的方式称为“上菜式更新”，跟快时尚品牌ZARA、Shein相比，乐其创新的更新速度更快，产品成功率更高。

结语：

一家做影像设备配件类的企业，一年可以做到10亿营收，这让很多人大吃一惊。

核心便是其聚焦摄影用户群体，通过用户共创与强供应链能力，为其用户提供高品质且独特的产品。

用户共创使其产品具有唯一性，这不是产品经理能在办公室里想出来的，且数百万用户为乐其创新提供创意，这是其他企业难以比拟的。

同时，柔性供应链可以让其快速迭代，在友商模仿其产品时，乐其创新已经开发制造了更先进的配件，永远走在友商的前列。

俗话说：得用户者得天下，乐其创新可谓是将用户的价值开发到了极致。

参考资料：

21世纪经济报道：乐其科技：平均一天诞生1.5个新品，这家公司靠卖摄影配件年入9个亿

SmallRig斯莫格：周阳：从“用户共创”到“行业共创”，构建开放式创新生态

品牌方舟：以用户为中心「SmallRig」用摄影配件撬动新增量