安徽
记者从中国铁路上海局集团有限公司阜阳北站获悉，阜阳铁路迎来节后第二波返程客流高峰，今日预计发送旅客9.7万人次，其中阜阳西站预计发送旅客2.8万人次，阜阳站预计发送旅客3.6万人次。1月14日春运启动以来，阜阳铁路已累计发送旅客186.7万人次，同比增长0.61%。
据了解，此次客流高峰预计持续至2月16日，其中客流最高峰预计在2月14日。为应对节后客流返程高峰，13日，阜阳铁路增开临客50列，其中高铁列车29列，普速列车21列。当天，阜阳西站开行列车达199列，阜阳站开行列车达134列，客流主要发往北京、上海、杭州、宁波、广州、深圳以及省内合肥等地。同时次日（14日），阜阳西站开启24小时运营模式。
阜阳铁路持续优化服务举措，提升春运服务品质。阜阳西站、阜阳站等紧盯票额预售、重点车次、高峰时段等情况，制定大客流应急预案，增开进出站及安检通道，动态调整列车开检时间。在雷锋服务站、候车室、售票厅等重点场所增派人员力量，做好答疑释惑、候车指引、安全提示以及帮助重点旅客搬运行李、协助进出站等服务工作。结合夜间高铁开行情况，强化路地协作联动，提前做好客运信息互通和交通接驳安排，确保旅客交通出行无缝衔接。同时开设务工团体票专窗，联合阜阳市人社部门，走访乡镇、社区等，摸排务工热门方向需求，集中办理务工团体票，助力顺利返岗复工。
铁路部门提醒广大旅客，密切关注列车开行信息，充分预留市内交通、进站安检等环节时间，确保有序出行；暂未买到车票的旅客，可使用中国铁路12306网站、12306手机APP中的候补购票功能候补购票；按照车票标注的车次、日期、区间、座位（卧铺）号有序乘车，做到文明出行，共同维护良好乘车秩序。
来源：阜阳公众网 通讯员 张续亮
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