文旅观察丨多样玩法刺激“体验式消费”，山东公共文化场馆算起“经济账”

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 孙远明

2月12日上午，山东召开全省提振消费工作大会。会上提到，要聚焦重点领域，加快推动消费扩容升级。聚力实施服务消费提质工程，突出发展旅游消费、文化娱乐消费、健康消费、餐饮消费，促进服务消费高质量发展。会上还提到，培育壮大消费新业态、新场景、新模式，擦亮“好客山东 好品山东”品牌，持续提升消费品质。

去年以来，山东大力实施文旅消费全面提升计划，实施“引客入鲁”行动。数据显示，2024年全省接待游客9亿人次，旅游收入首次破万亿，文旅及相关产业增加值占GDP比重达到6.7%左右，重要支柱产业地位逐步彰显。

山东博物馆、山东美术馆等文化场馆是承载公共文化服务的重要场所，随着“文化热”持续升温，这些场馆成了省内外游客的热门打卡点。它们通过特展、沉浸空间、公教服务、市集文创等体验式场景的多维联动，不仅成为历史文化、科技、艺术交融的展示窗口，更成为刺激城市文旅消费的鲜活样本。

人气火爆，公共文化场馆变身“旅游目的地”

2月12日元宵佳节，山东美术馆联合山东省话剧院推出的《奇妙美术馆》儿童剧在馆内精彩上演。此次跨界牵手，拓展了“美术馆+”“舞台+”边界，实现舞台与展馆的双向奔赴。观众不仅可以近距离感受两种文化艺术交融的魅力，还可以和演员互动，沉浸感更加强烈。类似的跨界玩法，山东美术馆早已实践过多次。“静态看展”已是过去式，“动态体验”正逐步发展成美术馆新的艺术业态。

刚刚过去的春节假期，与山东美术馆一街之隔的山东博物馆成为不少亲子家庭的旅游首选地，馆内开放了20个展厅，搭配14类研学活动，为到馆观众提供了丰富的观展体验。现居天津的曲女士一家到山东威海探亲，紧张行程中特别计划了到山东博物馆参观。“孩子一直在外地长大，想让他感受一下山东的历史文化，多了解了解家乡。”

据了解，春节假期，山东博物馆观众接待量超15万人次，外省参观人数占比超50%。春节假期山东美术馆开放七天，接待观众7万余人次。山东国信国际旅行社董事长张晓国看到两大场馆周边拥挤的车流感慨：“紧挨的山东博物馆、山东美术馆和旁边的万象城共同构成了一个非常好的‘一日游’目的地。”两大场馆带来的“打卡热”辐射到周边商圈，对城市酒店业、餐饮业、商业都有带动作用。

自我造血，爆款产品实现文化与市场双赢

“文化热”不但在城市消费中起“枢纽作用”，还催生出以跨界融合、创意创新为特征的特展、文创等新场景新业态，为公共文化场馆提供了“造血能力”，将人流量转化为经济增量。

当前，“人智时代——第三届济南国际双年展”正在山东美术馆和济南市美术馆两大主展区火热进行，诸多展品通过“科技＋艺术”的深度融合，让观众在欣赏艺术之美的同时，沉浸式感受艺术家对技术的反思。据山东美术馆馆长杨晓刚介绍，开展近两个月，山东美术馆线下接待观众已超40万人次。

随双年展再次启动的山东美术馆“M+有点艺思”艺术市集备受欢迎，摊位汇聚各类手工艺品，既可供观众欣赏，也可以购买，市民游客还可与创作者进行互动交流。这种活跃的艺术氛围，为观众提供了更为独特的文化体验。杨晓刚介绍，山东美术馆“M+有点艺思”艺术市集自2024年12月21日重新启动以来，各种原创设计、趣味潮玩文创产品售卖火爆，营业额近百万元。市集与山东美术馆已有的艺术衍生品商店、文创产品主题售卖区、咖啡厅等业态互相补充，丰富了美术馆文化消费系统。

在山东博物馆，文创等产品同样引领消费热点。据工作人员介绍，2025年春节假期，山东博物馆文创、餐饮、导览等经营性服务收入200余万元，创历史最高，实现博物馆文化传承与市场双赢。

跨界融合，新场景催生文旅消费新业态

目前，文旅产业已然进入更重品质、更重融合、更重场景的阶段。近日，山东省文化和旅游厅发布《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的行动计划》，其中提到，鼓励公共文化场馆举办特展，开发文创产品，积极打造文旅数字化应用场景进景区进场馆，加快数字文化产品和服务在公共文化场馆的应用，丰富公共文化空间体验形式和内容。

山东美术馆除举办IP重磅展览双年展外，还开设了“灵境·穿越灵犀之界”沉浸式数字艺术特展和数字艺术空间常设展。两个展览融合科技、人文、艺术，深受亲子家庭和年轻人喜爱。

据灵境展项目负责人李松伟介绍，展览除了通过设备营造打卡拍照氛围，在互动体验方面还引入体感设备实现人与装置的直接互动。灵境展自元旦正式开馆，入展人次约2.4万人次，单日最大客流量达1400人次，门票总收入约115万元，此外还带动了文创产品的收入。

同样火爆的，还有位于山东美术馆四楼，运用前沿数字技术打造，集“科技＋艺术＋情绪价值”于一体的炁界数字艺术空间。该项目运营负责人赵芳介绍，艺术空间自1月10日开业至2月10日，共接待游客1.5万人次，单日最大客流量突破1700人次，门票总收入突破80万元，并带动咖啡甜点等二次消费收入。“春节期间，我们还精心策划了雪韵、数字拜年主题活动，吸引了大量游客前来体验。活动现场气氛热烈，游客们沉浸在数字艺术的奇幻世界中，流连忘返。”赵芳说。

山东美术馆馆长杨晓刚认为，美术馆应打造城市艺术综合体，提供“一站式”文化艺术服务，丰富服务业态，升级消费体验。这些应用新场景实现了艺术与科技的融合，满足了市民游客对文旅体验的新需求，成为文旅消费的“引爆点”，也为人们的“美好生活”增添了新注解。

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