总想搭便车的苹果，注定搭错车

就在马云现身阿里园区的同一天，苹果在中国的潜在“AI搭子”，新增了阿里的名字。

当天晚些时候，据外媒The Information爆料，苹果即将与阿里达成合作，共同开发面向中国市场的AI功能。相关人士称，两家公司联合开发的AI功能已经提交审核，取得重大进展。

消息传出后，投资者反应积极。当天美股收盘，苹果上涨超2%，阿里上涨超1%。第二天港股收盘，阿里巴巴再度涨超8%。

过去两年，OpenAI掀起的AI大模型浪潮席卷全球，大模型加持的“AI手机”也成为厂商热炒的概念。去年6月，苹果在全球开发者大会上发布AI服务Apple Intelligence，10月底在部分国家正式上线。

Apple Intelligence由苹果自研的端侧大模型Apple On-Device和云侧大模型Apple Server组成，号称性能接近OpenAI的GPT 3.5 Turbo。然而，首批海外用户的测试反馈表明，Apple Intelligence目前的表现并不理想。

社交媒体平台上，许多尝鲜用户吐槽，得到新模型加持的Siri语音助手有所改进，但整体依然乏善可陈，用户稍微上一上强度，Siri就会不知所措，并询问是否要请ChatGPT帮忙。

在Apple Intelligence支棱起来之前，苹果只能“搭便车”，接入第三方AI服务补短板。

在国外，苹果理所当然地选择了自己投资的OpenAI。在OpenAI去年底的直播马拉松中，奥特曼也确认了ChatGPT已经集成到苹果iOS、iPadOS和macOS生态，用户可以在苹果操作系统中直接访问。

在国内，苹果被爆此前考察了多家中国公司，字节、百度、腾讯均位列其中。如今，阿里也成为苹果“AI朋友圈”的最新候选人。

值得注意的是，据外媒透露，春节期间火遍全球的DeepSeek被苹果放弃，原因是它作为一家初创企业，缺乏支持像苹果这样的大客户所需的人力和经验。

The Information在报道中解释道，苹果的目标是，找到一家能够基于中国用户的个人数据，理解其请求的中国合作伙伴。在评估由多家中国公司开发的AI大模型的性能时，苹果不满意他们理解用户意图、并将真实手机使用情况融入所生成的回复的能力。

包括苹果在内，外媒报道涉及的阿里、百度、腾讯、字节和DeepSeek等公司，均未对此做出回应。

与本土公司合作、提供AI大模型功能，被视为苹果赢回中国市场的关键举措之一。两年多以来，在华米OV等厂商的侵蚀下，苹果来自中国市场的营收持续下滑：2023年下滑2.2%，2024年下滑7.7%，其中去年第四季度更是跌了11%。

苹果CEO库克上个月表示，国行iPhone暂时不能使用Apple Intelligence，是中国市场销售额下滑的原因之一。苹果计划今年4月，推出适配更多语言的Apple Intelligence版本，其中包括简体中文，但目前还无法确定届时是否会在中国市场上线。

如今，阿里出现在苹果的视野中，苹果距离搭上中国的“AI顺风车”又近了一步。但对于苹果而言，要想在AI大模型时代占据一席之地，仅靠“搭车”并不牢靠。从引领车到“搭车客”的变化，既是苹果的权宜之计，也是它终究要解决的长期难题。

A

今年春节期间，DeepSeek横空出世，成为全球AI大模型圈子的“当红炸子鸡”。在这一背景下，DeepSeek没能挤进苹果“AI朋友圈”，出乎了部分人的预料。

单从技术和产品来看，DeepSeek并不差。

秉持“小力出奇迹”的DeepSeek，凭借诸多技术创新和优秀的工程能力，以远低于其他大公司的训练成本做出了R1大模型，多项性能比肩OpenAI彼时最强的o1。

据AI产品榜统计，DeepSeek今年1月底仅用了7天，就在没有任何广告投放的情况下，在全球收获了1亿用户。相比之下，ChatGPT用了2个月，而TikTok花了9个月。此外，据QuestMobile数据，DeepSeek日活跃用户峰值达3000万，已经反超字节旗下的豆包。

DeepSeek大获成功，国外科技大佬纷纷点赞。奥特曼公开承认，与坚持开源的DeepSeek相比，OpenAI站在了“错误的一边”。扎克伯格称，“DeepSeek做了很多新颖的事情。”微软CEO纳德拉则坦言，DeepSeek“存在一些真正的创新”。

就连掌管苹果十余年的库克，也在1月底的财报电话会上谈到DeepSeek。他认为，总体而言，“推动效率的创新是一件好事”。

然而，随着用户规模和使用量的急速膨胀，DeepSeek的软肋也暴露出来。

突出问题之一是，用户兴冲冲打开DeepSeek，却常常被“服务器繁忙”拒之门外。DeepSeek意识到了这一问题，几天前宣布暂停API服务充值，试图减轻服务器压力。但目前来看，用户体验并没有得到明显改善，访问量过大导致的“拥堵”依然是家常便饭。

一项热门服务因用户过多而频繁停摆，恰恰是苹果最不喜欢看到的局面。

尽管苹果的创新力大不如前，但在用户体验上，苹果依然遵循手机乃至科技行业的最高标准。更何况，苹果当年推出Siri，就曾因为基础设施准备不充分而导致一系列问题；如今再战AI，苹果显然不想重蹈覆辙。

这也解释了，苹果在选择中国市场的AI伙伴时，更倾向与大公司牵手，而DeepSeek这样的创业公司很可能难入法眼。

自从苹果传出要在国内寻找“AI搭子”后，卷入绯闻的公司包括百度、字节、腾讯，再到今天的阿里，均为国内AI大模型的一线选手。更重要的是，相比DeepSeek，这些大厂背后都建有自己的云服务，应对突发状况的经验更加丰富。

苹果与大厂合作，除了看中他们的AI大模型，其背后的云计算基础设施也是关键。大模型与云计算的一体化，不仅有助于苹果减少合作复杂度、提高效率，也可以尽可能降低上游成本，从而减轻自身的API费用压力。

反观DeepSeek，尽管技术上受到追捧和模仿，但一两百人的团队规模，终究显得有些薄弱，无法与苹果中国上亿用户的体量相匹配。

长期来看，苹果对于新技术的应用，一直持有“稳定大于尝鲜”的观念，对于外部服务更是格外谨慎。DeepSeek的长板固然突出，但短板也格外明显，且短时间内不易化解。在苹果AI订单的本土竞争中，声量最大、拥趸最多的DeepSeek第一个被排除在外，其实并不令人意外。

B

如今沦落到“搭便车”的苹果，是苹果AI蹉跎十年的结果。

苹果很早就预见了AI的价值，原本有机会比OpenAI更早做出ChatGPT、甚至实现AGI（通用人工智能），却因为创始人乔布斯的骤然离世而半道崩殂。

2010年4月，苹果斥资2亿美元，将彼时仅有24人的Siri公司收入囊中。彼时乔布斯对AI充满期待和憧憬；Siri公司创始人甚至表示，乔布斯让团队所有人相信，“自己会在宇宙中留下自己的足迹”。

在当年6月的一场科技大会上，乔布斯谈到了对于彼时仅仅是语音助手的Siri的构想：Siri无意涉足搜索领域，而是属于AI领域。不难看出，乔布斯希望将Siri打造为苹果AI的桥头堡。

彼时，OpenAI还要五年才会成立，而梁文锋还在搞量化交易。倘若按照这一剧本发展下去，得到乔布斯鼎力支持的Siri，将带领苹果率先进入AI时代。

然而，Siri正式发布第二天，乔布斯就去世了。Siri失去了公司内部最重要的支持者，发展蓝图也被打乱。苹果作为封闭的大公司的基因，让Siri的发展处处受限。

比如，苹果习惯了每年一次的大升级，无论硬件还是软件。他们想当然的认为，Siri只需要跟着iOS一年升级一次即可，导致Siri后续逐渐被谷歌、亚马逊的语音助手反超。

又比如，苹果习惯了封闭生态，并从中获得巨额回报。Siri自然也逃不出这一规则。在至关重要的起步阶段，Siri始终无法融入开发者生态，其落地场景也局限于苹果自家服务。直到2016年，苹果才推出了第三方开发者使用的SiriKit。

事实上，就连Siri究竟应该成为什么，苹果都陷入了迷茫。

图源：AI制作

按照乔布斯的设想，Siri应该打造类似科幻电影《她》的AI，也就是AGI。然而，乔布斯去世后，Siri被限制在了“语音助手”这一狭窄场景中，后续迭代基本围绕如何调用iPhone生态的软硬件展开。在更底层的AGI上，苹果既没有展现雄心，也没有投入精力。

最终，Siri被后来者们不断超过。在语音助手领域，Siri不仅比不过谷歌、亚马逊，甚至不如国内的小度、小爱同学。而OpenAI和AI大模型的崛起，更是让苹果在AI领域的大幅度落后暴露无遗。

Siri的漫长失败，导致苹果在AI领域遭遇“失落的十年”。2017年之后，面对表现持续拉胯的Siri，苹果终于改弦更张。

然而，整体来看，几位空降高管对于AGI的探索浅尝辄止，苹果AI仍然回到了配合自家生态的工具化道路上。苹果迟缓的反应、刻入基因的封闭哲学和工具思维，再加上对于AGI愿景的不认同，始终阻碍着苹果追赶AI大模型的步伐。

C

直到2023年，在OpenAI席卷全球后，苹果才真正认识到AI大模型的价值，开始挥舞着支票簿大举投入。

当年9月，有报道指出，苹果计划将公司开发AI大模型的预算提高到每天数百万美元。还有消息称，苹果计划将其大语言模型融入Siri，并且设想过在手机端运行其大语言模型。

这一努力的主要成果，就是2024年6月正式亮相的Apple Intelligence。然而，苹果大力鼓吹的新技术，遭遇大面积的用户吐槽。而对标GPT 3.5 Turbo的模型性能，也让Apple Intelligence面临“未全面上线就落后”的尴尬局面。

苹果似乎打算推倒重来。今年1月有报道称，苹果今年将重点改进Siri的底层架构，最终构建“大语言模型Siri”，2026年春天发布。

然而，远水难解近渴。AI大模型仍处于技术爆发期。等到2026年，苹果究竟能交出怎样的答卷，能否跻身第一梯队，均存在巨大的不确定性。

另一方面，对于AGI，苹果依然摇摆不定。

在2024年12月的采访中，苹果机器学习和人工智能战略高级副总裁约翰・詹南德雷亚（John Giannandrea）称，苹果对AGI不感兴趣。他认为，这一目标既不现实，也有些轻率。苹果的研究重点在于通过深度学习、自然语言处理等技术来改善用户生活体验。

而在稍早时候的另一次采访中，苹果的另一位核心高管克雷格·费德里吉（Craig Federighi）也为苹果Siri辩护。

费德里吉认为，Siri 可以帮助用户打开车库门或发送短信，但 ChatGPT 无法做到。他特别指出，Siri将随着时间的推移而不断改进，但苹果并不以“有意识的伙伴”为目标。

这意味着，苹果几乎是科技巨头中，唯一一个不以AGI为发展愿景的企业。倘若这一格局不改变，苹果几乎注定将缺席这一波AI科技浪潮。

但无论苹果究竟怎么想、打算怎么做，时间不等人。在iPhone等硬件销售承受越来越大压力的情况下，尽快找到一个靠谱的AI搭子、度过空窗期，对苹果来说很重要。这也是国内多家大公司相继进入视野的原因。

不过，值得注意的是，苹果与阿里传出新的绯闻，并不意味着百度及其他公司的出局。

对于苹果而言，尽管尚未敲定，接入哪家公司的AI服务并不需要具有排他性。事实上，手机厂商同时接入多个大模型，在行业内司空见惯，如三星在中国的手机产品中，不仅跟百度文心大模型合作，还相继跟字节的豆包和智谱AI合作。多元化的合作方案，不仅可以满足用户的差异化需求，同时也可以增加C端服务的稳定性，并降低综合成本。

通过与中国大模型公司合作，让苹果暂时缓解了燃眉之急。但站在长期发展的角度，苹果作为曾经引领科技创新的巨头，依然有必要尽快搞出自己的大模型。

图源：AI制作

苹果正面临市场前景和技术前景双重承压的不利局面。就连长期看好苹果的巴菲特，也在2024年连续抛售苹果股票。手握大笔现金的苹果，急需找到新的投资突破口，而AI大模型正是当下最值得投入的方向。

对于苹果来说，打破“搭车”格局、建立自己的AI大模型业务壁垒，不仅需要业务、技术上的突破，也需要打破坚守多年的“高墙花园”。苹果依然强大，但在AI大模型领域，它或许需要彻底刷新增长哲学，才能有机会在强敌环伺的环境中杀出血路，挤上AI大模型舞台的中央。

参考资料：

华尔街见闻，《ChatGPT加入苹果全家桶》

新浪科技，《苹果人工智能战略泄露：重构 Siri 底层基础，改进现有 AI 模型》

创业家，《苹果和Siri的七年之痒：Siri的落寞之路》

36氪，《苹果软件主管Craig Federighi：Siri未来不会有意识》

人人都是产品经理，《从领先到落后，苹果 Siri 和它动荡的 7 年时光》