上海
春节期间，当万家灯火点亮团圆时刻，徐汇区斜土街道的19个居民区里，一支由社区工作者组成的服务队伍穿梭于大街小巷。这个春节，他们以“进百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”的“四百”走访为载体，用“铁脚板”丈量民生，以“儿女心”纾解民忧，在寒潮与节庆交织的特殊时刻，为社区孤老、困难群体筑起温暖防线。
寒冬送温暖，真情暖人心
社区里的孤老、独居老人是社区工作者最牵挂的群体之一，节日期间社区工作者们通过电话沟通、上门走访等形式送上节日祝福，了解老人的身体状况和生活需求，并叮嘱老人注意用火用电安全。碰到瘫痪在床的老人，社区工作者还会为他松一松筋骨，细致的关怀让老人们心里暖意满满。
江南居委会社区工作者宋世明在春节期间放弃了与家人团聚的时间，主动承担起为社区独居老人送饭的任务。为了让老人们吃得健康、吃得开心，宋世明与居民区其他社区工作者根据老人的口味和身体状况，挑选适合的食材，烹饪出营养丰富且易于消化的菜肴。
除了爱心送餐，社区工作者们对长者们的助医关怀同样让阿姨爷叔们倍感温暖。在走访过程中，日七居委会社区工作者得知81岁的孤老董阿姨身体不适，但因类风湿性关节炎发作无法就医，便立即启动“助医绿色通道”。从搀扶上车到挂号问诊，全程专人陪护。
民有所呼，必有所应
大年初五，家住日晖六村的陈老伯不小心摔了一跤，手指伤口比较严重，由于卫生站停诊，腿脚不便的他便来到居委寻求帮助。日六一居委会社区工作者立即使用应急医疗包娴熟地完成包扎，但伤口过深可能需要缝针，于是又紧急联系陈老伯的女儿将其带去医院。
春节期间，一股强劲寒潮抵达申城，家住斜土路1275弄的赵阿婆打电话到恒益居委求助，表示自己一个人在家，空调出了问题，无法正常使用，房间里实在太冷了，不知道如何是好。接到老人的求助电话后，社区工作者立即赶到老人家中，经过一番沟通和调试，空调终于能正常制热了。老人感激地说：“多亏了你们，要不是你们及时帮忙，我这大过年的可就麻烦了。”
当问及春节值守的感受，一位社区工作者告诉记者：“能在值守期间为社区居民们切实解决生活中的大小困难，我觉得所有的辛苦都值了。”在斜土街道，为民服务的“温度计”始终保持在暖心刻度，这份用脚步丈量、用真情书写的“新春答卷”，正转化为人民群众实实在在的获得感、幸福感、安全感。
记者：解景昇
编辑：邱彩红
校对：孙清渠
审校：韦丽
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