吉林
“这也太倒霉了”！江苏南京，男子将价值100万的宝马X7开到4S店去维修，没成想第二天接到电话，车子不仅没修好，反而更严重了，甚至安全气囊都弹了出来。店里解释是试车时发生了碰撞，但男子却不接受这种说法
这辆车子是屈先生在2023年花费100多万元购买的，平时就在家附近的4S店做保养，几天前，他把车子开到店里维修，但等来的却是一条坏消息
第二天听到车子被撞了，吓得屈先生赶紧赶到4S店，结果一看，车前脸撞得一塌糊涂，安全气囊都弹开了。4S店的售后负责人解释说，车是在换完减震器后试车时，跟其他车发生了碰擦
屈先生表示自己根本不知情，也没授权他们开车出去。他对这个解释不满意，要求4S店赔偿车子的贬值损失。4S店方面表示愿意自费修车，还提供了一些代金券和现金补偿。可是屈先生认为这远远不够，车子出了事故后贬值差不多有20万，要求赔偿大约15万
其实屈先生如此气愤也不是没道理的，4S店试车是正常的，可问题是，连安全气囊都弹了出来，这怎么看，似乎都不像是小刮碰，更何况是在园区内
宝马X7属于高端车，发生了事故后，不仅修理费用高，车子本身的价值也会受到大影响。屈先生提出15万的赔偿要求，看起来是基于车子的市场贬值情况，并且他也不是要求4S店为事故本身买单，而是希望能弥补因事故带来的损失。所以从这个角度看，他的要求其实是合理的
作为专业服务机构，4S店应当更加严谨地对待客户的财产，尤其是在试车等高风险环节，必须事先获得车主的明确同意
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