江苏
市民反映
盐城市民钱先生多年来饱受工商银行催收短信的骚扰，困扰许久仍未解决，今日看到《江苏省通信管理局 国家金融监督管理总局江苏监管局 江苏省地方金融管理局关于规范金融类短信和话音营销催收行为的通知》，终于欣慰地笑了，困扰多年的难题有望得以解决……据悉，市民钱先生自2021年办理了一张999三连号的吉祥号之后，每月都会收到大量莫名其妙的“讨债”电话。后来经过与各个银行客服沟通并说明情况，基本上不再有催收信息了，可唯独工商银行的“催收”骚扰短信从未间断。钱先生曾携带身份证到工商银行前台说明情况，也多次向工行客服反映问题，但四年来催收短信一直未停。今日钱先生看到江苏省通信管理局、江苏省地方金融管理局已针对此事开展专项整治工作，钱先生极为高兴，困扰多年的骚扰之苦有望解决。此次专项行动明确规定建立营销催收合规号码名单库和专用号段机制，金融单位应主动与电信部门沟通，核实被催收对象是否为当事人，若收到投诉应立即停止非法骚扰，不应让钱先生一直证明自己就是钱先生，多年来银行仍不相信钱先生是钱先生而一直短信骚扰他……最后钱先生期望盐城银监局和盐城工商银行借着这次专项整治的契机，彻底消除市民的后顾之忧！
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