铁路暖心举措 畅通节后返岗路

春节的喜庆氛围还未完全消散，人们便踏上了新一年的奋斗征程。在这节后出行的关键时期，中国铁路武汉局集团有限公司的一系列暖心举措，如同一束束温暖的光，照亮了务工人员的返岗之路，也彰显了铁路部门的责任与担当。

（漫画由中国铁路武汉局集团有限公司赵琳婧提供）

武汉局集团公司所处地理位置极为关键，作为全国铁路网的重要枢纽，贯通南北、承东启西。春节假期期间，铁路客流持续攀升，1月28日至2月4日，共发送旅客480万人次，与去年同期相比增加5% 。面对如此庞大的客流，武铁积极应对，加大热门方向运力投放力度，加开动 车和普速列车1065列，极大地缓解了出行压力，让旅客能够顺利踏上归程。

随着务工人员陆续返岗，铁路部门精准预测出行高峰。春节假期后至2月10日的第一波出行高峰，以及2月13日至2月14日的第二波出行高峰，预计日发送旅客80万人次左右。为了方便务工人员集中返岗，武铁计划在河南信阳和湖北麻城、襄阳、荆门等务工人员集中地加开至北京、广州、惠州、东莞等地400多趟始发普速列车。这一举措充分考虑到了务工人员的实际需求，为他们提供了实实在在的便利，让他们能够按时回到工作岗位，开启新一年的奋斗。同时，根据车票预售候补情况动态补充运力，在客流高峰日计划加开旅客列车300列左右，这种灵活应变的策略，进一步保障了旅客的出行需求。

除了运力的保障，武铁在服务细节上也下足了功夫。在主要客运车站进站口设置绿色（急客）通道，方便学生和务工团体办理乘车业务，大大节省了他们的时间和精力。增加人工窗口，更是为那些需要帮助的旅客提供了便捷的服务，让出行变得更加顺畅。这些看似微小的举措，却蕴含着浓浓的人文关怀，让旅客在旅途中感受到家的温暖。

武铁部门这些努力，不仅保障了务工人员的顺利返岗，也为社会经济的快速复苏注入了强大动力。务工人员是城市建设和经济发展的重要力量，他们的按时返岗，对于企业的正常运转、经济的稳定发展至关重要。武铁以实际行动践行“人民铁路为人民”的服务宗旨，为社会的和谐发展做出了积极贡献。

人民群众满意永远在路上。希望铁路部门能够继续保持这种为民服务的精神，不断优化服务、提升运力，为广大旅客提供更加优质、便捷的出行体验。也期待更多的交通部门和企业能够向武铁部门学习，在各自的领域中积极担当作为，共同为社会的发展贡献力量。让我们携手共进，在新的一年里创造更加美好的生活。（文字：夏伊翔 岳阳君 周瑾怡 漫画：赵琳婧）