AI 能取代哪些人类工作？OpenAI ChatGPT Deep Research 给出答案

IT之家 2 月 9 日消息，本周 OpenAI 推出了其 Deep Research 功能，这一功能借助该公司最新模型 o3 的一个版本，能够在短短几分钟内将网络上的相关内容整合成一份详细的报告。该功能是一个强大的工具，因为其可以通过自主完成研究来节省人类大量时间。然而，这项技术背后的基础模型是否会取代人类呢？Deep Research 的结果似乎给出了肯定的答案。

X 用户 @Min Choi 专注于分享与人工智能相关的信息，他请求 Deep Research 列出 20 个 OpenAI o3 推理模型可能会取代人类的工作，并以表格形式呈现，按概率排序，列名为“排名”“职业”“为何优于人类”以及“概率”。Choi 随后通过 X 平台分享了这次对话的结果，该帖子至今已获得超 100 万次浏览。

以下是翻译后的表格，展示了 OpenAI 的 o3 推理模型可能取代的 20 种工作，按替代概率排序：

Deep Research 在 7 分钟内深入研究了 24 个来源后，生成了一份表格，其中包含了职业名称、解释为何 AI 在该职位上优于人类以及该职业被取代的概率。Choi 分享了其完整互动过程的链接。

根据 ChatGPT 的说法，AI 会取代哪些职业呢？恰逢报税季，表格中排名第一的职业是“报税员”，其被取代的概率高达 98%（几乎确定）。

ChatGPT 解释称，AI 在处理税务规则和计算方面能够比人类更快，因此在这一任务上更具优势。为了支持其观点，ChatGPT 还指出目前已经有 AI 驱动的税务软件存在。

表格中接下来提到的职业依次是：数据录入员、电话推销员、簿记员、律师助理、预约调度员、虚拟助手、转录员、校对员、文案撰写员、客服代表、电子邮件营销人员、内容营销人员、社交媒体经理、翻译员、技术支持分析师、招聘人员、市场调研分析师、旅行社代理以及家教。

ChatGPT 所提及的这些职业都有一个共同的潜在主题：这些职位主要依赖于 AI 能够自主高效完成的技术技能。例如，AI 可以高效地进行文字转录、翻译和校对，这使得人类在这些职位上所具备的硬技能的重要性降低。

此外，AI 还擅长分析大量的材料、得出结论，甚至可以根据自己的分析采取行动。因此，那些以这一过程为核心职责的职业，如社交媒体经理、招聘人员、旅行社代理、市场调研分析师、预约调度员、簿记员和律师助理等，被认为面临很大的被取代风险。

这是否意味着这些领域的所有人都将失去工作呢？答案是否定的。ChatGPT 的分析仅考虑了 AI 在有效执行硬技能方面的能力。然而，沟通能力、批判性思维、冲突解决能力、领导力、时间管理能力以及人际交往能力等软技能同样重要，而 AI 无法复制这些能力。

此外，组织尚未准备好广泛采用 AI。例如，埃森哲最近的一份报告显示，目前仍有许多障碍阻碍企业领导者在组织中广泛实施 AI，比如投资回报不明确、基础设施限制以及与员工的脱节等。

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