上海
秉持着家庭为本、社区为基、预防为先、发展为要的原则，徐汇民政局于近期开展了“桥计划” 社会救助综合服务项目。通过入户走访辖区内有升学、就业意愿的中职以上学历青少年人员的多重困境家庭，排摸服务需求，精准建档，开展全方位综合性陪伴式专业服务。
“数据+探访”，构建精准画像
区民政局通过分层分类，重点筛查排摸现有数据上的困难家庭，通过电话访问聚焦区内有升学、就业意愿的救助对象，持续排摸有改善和发展潜能的家庭，并完成服务对象的入户访谈及需求评估工作，为每一位救助对象都进行了专业的服务需求评估，形成“一户一策一档”的救助服务档案。
“个案+服务”，强化就业能力
小辉（化名）目前就读于一所普通大专院校，所学专业为冷门工科专业，就业对口岗位少且竞争激烈。在校课程侧重于理论基础，实践操作机会有限，且专业学习难度较大，小辉逐渐陷入迷茫，担心毕业后失业，家庭经济本就不宽裕，更是雪上加霜。救助顾问在日常走访中了解到小辉的困境，与小辉一起分析研究该专业的产业链，依据职业方向，协助小辉优化在校学习计划，并建议他主动申请加入学校与企业合作的实习实训项目，利用假期参与相关企业实习积累实践经验；挖掘其在兴趣爱好方面的优势，为适配岗位提供储备优势。通过“个案+服务”的全方位、前瞻性帮扶，帮助小辉打破学历与专业局限，顺利找到实习岗位。
“分析+链接”，实现暖心救助
小美（化名）正读初三，面临着中考的巨大压力。小美父母均因身体原因无法从事高强度工作，家庭收入微薄，难以负担小美的课外辅导费用，这使得小美的学习陷入困境。救助顾问化身希望的“引路人”，链接大学生志愿者，为小美搭建起温暖有爱的线上“知识桥梁”，通过便捷高效的线上平台，实现一对一专属授课，为其家庭注入内生动力。
据悉，徐汇区“桥计划”社会救助项目将继续深度聚焦有升学、就业意愿的中职以上学历青少年人员的多元化需求，精准发力。一方面，充分聚合专业资源，集结各方专业力量，为困难家庭有升学、就业意愿人员提供精细化、个性化帮扶；另一方面，积极搭建同辈互助交流平台，促进经验分享与相互鼓舞，形成共克时艰的强大合力。
记者：沈艺飞
编辑：邱彩红
校对：耿洁玉
审校：韦丽
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