在第十三届全国人民代表大会常务委员会第37次会议上国家发展和改革委员会提出:“党的二十大对加快建设数字中国作出重要部署,促进数字技术和实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式,不断做强做优做大我国数字经济。”截至2022年12月短视频用户规模达11亿,占网民整体的94.8%。
大学生作为重要群体之一,在短视频当中,经常出现主播带货及博主分享好物等类型的视频刺激大学生的购买意愿。似乎这些视频成为了某些产品的“监测证明”。因此,针对数字经济大背景之下短视频用户的评论对大学生冲动购买意愿的影响—以抖音为例,曲阜师范大学经济学院“洞察评音,智引消费”实践队于1月9日在日照大学城及商业圈附近进行深度调研。
于数字经济洪流中,微声深处易显真
“洞察评音,智引消费”实践队带着求知的态度前往曲阜师范大学s教学楼,对多位同学展开了深度采访。实践队将采访的内容列述之后,受采访的同学一一分享了自己的购物经历和对于短视频评论的看法。通过采访,受访同学认为短视频平台购物为他们提供了便利和选择机会广之外,实践队同时总结发现了评论虽然有利于受访同学看到商品的各方面的效果,但是由于短视频平台的水军评论和真实评论混杂其中,评论的真实性有待考量,收到货难免会产生一定的心理落差。
图为实践队成员在曲师大s楼采访师姐。中国青年网通讯员 孟伟 供图
启航问卷调研征程,探寻潺潺河流源头
为了充分广泛地了解抖音等各类短视频平台的用户评论对于大学生网购的影响,实践队在指导老师的帮助下,从个人情况和程度影响打分以及个人建议三大方面基于大学生状况,制定了一份详细的调查问卷。
为了确保调查问卷的数量和真实性,实践队队员选择在人流较多的中午在日照大学城及商业街附近的街道店铺等多地纷纷分发调查问卷。实践队的队员向参与的大学生说明了这次调查问卷的目的及要求,参与的大部分大学生表明对抖音这个短视频平台并不陌生,且对本次的调查问卷产生了极大的兴趣。实践队队员全过程协助参与的大学生完成这次调研活动。
图为实践队队员发放调查问卷,随机寻找学生填写。中国青年网通讯员 孙喜悦 供图
筹集数据汇聚智慧,辨析信息提炼真知
“洞察评音,智引消费”实践队队员在汇总数据之后,实践队队员清楚地了解到抖音平台的用户评论对大学生群体的网上购物起到了一种“劝说”作用。这种“劝说”既包含正向也存在着反向。在面对海量的信息,用户评论或许成为了大学生评析某个产品的重要把手。但是短评有真有假,真伪信息需要大学生辨别清楚,而跟风不是正确的选择。虽有大咖博主推送流量,直播带货,但仍要综合去看。对于夸大宣传夸大功能的评论三思而后行。
针对此次调查结果实践队队员认为,学校作为育人的主要场所,在引领大学生树立正确的消费观上具重大的责任。可通过线上教学开展讲座向大学生普及网购知识、如何辨识商品真伪?如何保护隐私?如何维权等问题。往源头上去找,短视频及电商平台应该严格地把控选品的质量,建立完善的商品质量监管体系,确保所选商品符合标准。同时对于商品质量及物流纠纷等问题应提供完善的售后服务,保障大学生的合法权益。
校园经济是一个庞大的集合体,有供给同时也有创新的产出。要抓住数字经济时代的洪流,深度地去剖析在其背景之下,校园经济的发展道路以及实践应用。因此大学生在使用抖音等短视频平台时要具备前瞻性和创新性思维,抓住发展的机遇,同时也应该合理的时间安排,在面对众多用户评论保持理性的消费。当下数字经济快速发展,大学生作为时代的新青年,要身体力行,青春扬长,共筑经济发展。
图为实践队队员以及指导老师在校徽石处合影。中国青年网通讯员 仝张辰 供图
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