春节出行指南

为更好方便大家春节假期出行

小芒整理了一份出行指南

快来查收

公交车

春节期间，三亚将投入全部公交车运力，加密公交班次,在综合交通枢纽、热门景区景点投入应急保障公交车辆和免费摆渡接驳车辆，并开通4条新春特色旅游专线。

热门区域途经路线

运营时间：1月28日至2月5日期间

（1）将凤凰机场108路、136路末班延长至航班结束，并开通应急保障专线至航班结束。

（2）将火车站发班的104路、210路、250路等线路运营时间延长至动车运营时间结束。

（3）将各景区景点始发线路末班车时间延长至闭园时间后。

市民可通过车来了、天涯行APP查看车辆实时信息，可直接使用微信、支付宝乘车码支付乘车。

（点击二维码查看：热门区域公交线路信息）

新春特色旅游专线

为便于市民游客春节出行旅游购物，于2025年1月25日-2月12日开通4条特色旅游线路，以市内大东海景区为集散点，开往机场、火车站、海棠湾免税店及各大旅游景区景点，为市民游客提供快速直达的专线服务。

（点击二维码查看：旅游专线信息）

免费摆渡公交车

为方便游客进出景区，1月29日-2月4日（初一至初七）期间在蜈支洲岛景区、南山景区、大小洞天景区开通免费摆渡线路，具体为：

1.蜈支洲岛景区：后海停车场-蜈支洲岛游客中心

2.南山景区：景区停车场-科技城停车场

3.大小洞天景区：景区停车场-南山电厂公交站

上述相关公交线路信息可关注“三亚旅文集团”公众号获取，或拨打客户服务热线进行咨询：0898-88985008。

租赁车

凤凰机场、三亚站均有租车服务网点，目前已有携程、神州、一嗨等知名企业入驻。凤凰机场网点位置为国内到达5号门对面一楼服务中心；三亚站网点位置为站前广场停车场，市民游客如有需求可至网点咨询。

市民游客也可提前预定用车，三亚各租赁车企业基本提供送车上门、枢纽站内取还、自助取还、异地取还等服务。以下为近期顾客口碑较好的平台及企业：

携程租车

可直接通过微信、支付宝小程序搜索“携程租车”下单，或拨打客服电话咨询：95010。

神州租车

凤凰机场店

服务电话：17898991645

服务时间：08:00-23:00

三亚火车站店

服务电话：17898991547

服务时间：08:00-21:00

一嗨租车

凤凰机场店

服务电话：0898-88031825

服务时间：24小时服务

三亚火车站店

服务电话：0898-88913433

服务时间：08:00-23:00

哈啰租车

客服电话：95175177

旅游铁路

三亚至乐东旅游铁路已于2024年11月16日正式开通，沿途站点有三亚站、凤凰机场站、天涯海角站、南山北站、崖州湾站、崖州站等6座车站，乘坐三乐旅游铁路从三亚站出发可实现8分钟到凤凰机场、18分钟到天涯海角、29分钟到达南山、37分钟到达崖州湾科技城。

1月29日（正月初一）至2月5日（正月初八）期间，优化调整列车开行方案，每天上午10点至18点进出景区客流高峰时段加开5对车次，以更好满足“游客流”出行需求。

出租汽车

为切实保障市民游客安全、顺畅出行，三亚市交通运输局春节期间在凤凰机场、三亚火车站区域安排了值班人员，分时段组织一定数量的巡游出租车、网约车进行运力保障，直至当日最后航班/动车到港到站。在此基础上，再投入200辆车根据客流情况循环定点运营兜底保障。如您遇到乘车问题，可咨询现场值班人员或者拨打咨询服务热线：0898-88217397（08:00-18:00）；0898-88595928（18:00-次日08:00）。

机场巴士

凤凰机场巴士共有两条线路，面向亚龙湾、海棠湾旅客，配置19台车，运营时间为早上9点至凌晨2点，乘车地点为凤凰机场国际到达厅5号门对面停车场一楼。日常发班间隔基本为1小时，春节期间将加大运力缩短至每40分钟发班。咨询服务热线：19989002950。

有轨电车

有轨电车线路为三亚火车站⇋建港路，途径育秀路、凤凰路、水城路、河东路、解放路、金鸡岭街、友谊街、迎宾路、吉祥街、团结街、新风街、光明街、跃进街，全程统一票价3元，三亚火车站开往建港路方向车辆运营时间为6:30-22:31。咨询服务热线：967000。

新能源小客车过海

为推动琼州海峡轮渡市场持续健康发展，遏制“黄牛”倒票，保障春运期间新能源小客车顺利过海，海口新海港与秀英港自2025年1月29日6:30起，针对新能源小客车实施退票新规则，退票手续费将按梯次收取。

退票规则为：

1.距票面开航时间24小时以上退票：不收取任何退票手续费。

2.距票面开航时间超过12小时但不足24小时退票：按车票价格的20%收取退票手续费。

3.距票面开航时间6小时以上但不足12小时退票：按车票价格的30%收取退票手续费。

4.距票面开航时间3小时以上但不足6小时退票：按价格的50%收取退票手续费。

5.距票面开航时间3小时以内退票：按车票价格的80%收取退票手续费。

在执行新能源小客车退票新规则的同时，新能源小客车票可以免费改签一次。旅客朋友们若因行程变动需要调整过海时间，可在规定时间内进行免费改签，让您的出行安排更加从容便捷。

免费改签一次后，如仍需退票，将按照以下方式收取退票手续费：

1.距票面开航时间6小时以上退票：按车票价格的50%收取退票手续费。

2.距票面开航时间6小时以内退票：按车票价格的80%收取退票手续费。

在过海高峰期请旅客朋友提高警惕，通过正规售票渠道“新海港”公众号、“琼州海峡轮渡管家”公众号、“轮渡管家”APP及小程序购买过海船票，切勿轻信倒票“黄牛”。若没抢到票可候补购票，增加购票概率。

温馨提示：由于春节期间三亚市客流量较大，部分道路较为拥堵，出租车、网约车候车排队时间过长，难以保障快速疏散，建议客流高峰期市民、游客优先选择搭乘公交车、轨道交通离开客流密集场所，再选择其他出行方式至目的地。

来源：三亚市交通运输局、海南日报客户端

编辑：陈淑林

审核：向顺宇