新疆
为应对春节假期客流出行高峰，新疆铁路部门加大运力投放，拟增开疆内临时旅客列车252列，满足旅客出行需求。
今年以来，新疆铁路部门全新打造“天山雪莲”客运服务品牌，突出“开好车、售好票、强基础、服好务”，推出科学投放运力、做好售票服务、改善候乘环境、补强基础设施、拓展服务项目、提升服务水平6项服务举措，全面提升客运服务品质。
今年春运期间，新疆铁路预计发送旅客566万人次，同比增长3.2%。新疆铁路部门提前调查客流，加强预测分析，结合春节期间探亲、旅游客流增长的实际，制定运输保障方案，科学安排运力，精准、均衡组织开行列车，根据旅客出行需求，在图定开行74对旅客列车的基础上，计划春节假日运输期增开疆内热门方向临客。
其中，北疆克拉玛依、奎屯、塔城、阿勒泰等方向加开临客135列；南疆和田、阿克苏、库尔勒等方向加开101列；东疆鄯善、吐哈等方向加开16列，助力旅客平安顺利出行。新疆铁路部门在各趟列车和客运车站统一设置“天山雪莲”服务台、服务点，提供咨询引导、“爱心护航”服务，让重点旅客感受到更多关怀。
新疆铁路部门提醒，所有增开旅客列车具体开行信息以铁路12306网站公布为准。同时，春节假期前后部分车站和列车客流较大，请旅客及时关注出行服务信息和天气变化情况，合理安排行程，预留充足时间进站乘车。
来源：新疆铁路微信公众号
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