山东
在金融行业蓬勃发展的今天，金融消费者权益保护成为了至关重要的一环。民生银行济南聚贤小区社区支行积极响应号召，将金融知识普及与消费者权益保护工作融入社区生活，于近日开展了一系列丰富多彩且富有成效的活动，为社区居民带来了贴心的金融服务与关怀。
活动当日，民生银行济南聚贤小区社区支行的工作人员早早地便忙碌起来，布置活动现场。他们拉起横幅，摆放好宣传资料，设置咨询台，随着时间的推移，小区里的居民们陆陆续续地来到了活动现场。工作人员热情地迎上去，并为他们递上宣传手册。一位头发花白的李大爷好奇地走过来，拿起一本宣传手册，皱着眉头说：“这金融知识，对我们老年人来说，有些难懂啊。”工作人员小王立刻微笑着上前，耐心地说：“大爷，您别着急，我给您慢慢讲。”他举了几个发生在身边的真实案例，李大爷听得聚精会神，不时地点头，还提出自己的疑问。小王一一解答，李大爷恍然大悟，笑着说：“多亏了你们，不然我还真容易上当呢！” 另一边，工作人员还组织了金融知识小问答活动。居民们踊跃参与，现场气氛十分热烈。对于回答正确的居民，工作人员送上一份小礼品作为奖励。通过这个活动，居民们在轻松愉快的氛围中学习到了更多的金融知识。
除了现场讲解和互动，民生银行济南聚贤小区社区支行的工作人员还走进社区，为那些行动不便的老人提供上门服务。如活动期间他们来到了赵奶奶家中，为她讲解如何安全使用银行卡，如何识别电话诈骗等知识。赵奶奶表示感谢并说：“你们太贴心了，还专门跑到家里来给我讲这些，我一定要好好记住。”
此次消费者权益保护活动，不仅提升了社区居民的金融知识水平和风险防范意识，也让大家更加了解在金融消费过程中的合法权益。民生银行济南聚贤小区社区支行表示未来还将继续开展此类活动，将金融知识和消费者权益保护工作深入到社区的每一个角落，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量 。
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