北京
2025年1月，由国家卫生健康委党校与中国医药卫生文化协会联合主办的“2024年度公立医院新文化建设案例征集活动”圆满落幕。经过专家评审和层层筛选，北京世纪坛医院医学检验科凭借其在文化建设方面的创新实践，从全国征集的55个科室文化建设案例中脱颖而出，当选“精进笃行，文化强基”典型案例科室。
2024年公立医院新文化建设典型案例遴选结果
此次获奖案例以一篇优秀的平行病历为视角，展现了医学检验科一位检验医师凭借过硬的专业知识、敏锐的观察力、春风化雨的医患沟通，帮助临床确诊一例腹痛疑难病例的过程。故事几经波折，患者从最初的不理解、不配合到后来送上锦旗和感谢信。此病历曾获市属医院平行病历竞赛一等奖，不仅真实质朴地反映了世医检验人的职业自信、敬业精神以及一切以患者为中心的人文情怀，更是对医学检验科多年来深耕文化传承、科学发展、推进人文科室实践的生动诠释。
平行病历比赛、展演现场以及获奖证书
医学检验科一直以来都十分重视文化建设工作，积极传播医学人文理念，坚持医疗工作与文化建设齐头并进，不断积极探索和实践。
完善科室文化制度建设
科室结合自身工作特点，制定工作制度和工作计划，将文化建设内容渗透至多维度、多渠道的日常工作中，通过人文长廊、主题墙、医院微博、微信公众号等多种形式和渠道宣传倡导医学人文理念。
科室文化建设长廊
持续提升患者满意度和信任度
以满足患者需求为导向，大力发展检验咨询团队，为患者和医生解决检验相关问题，通过开展特殊样本类型检验项目、设置引导单和特殊采样服务、撰写检验直通车和科普文章等多种特色创新形式，不断提高患者满意度。
开展特色创新检验服务
增强科室凝聚力和向心力
科室积极组织各类培训，提高员工人文素养和人文技能，开展各类科室文化建设活动，营造和谐氛围，为每位员工制定个人发展计划，建立心理疏导机制，关注每位员工的身心健康。
开展各类科室文化建设活动
未来，医学检验科将持续深化科室文化建设内涵，以党建为引领，专注医疗服务质量的提升和人文理念的传播，通过科室文化建设夯实基础，不断推动管理创新和品牌提升，精进笃行共同奋进，为医院高质量发展贡献力量。
来源：医学检验科
作者：王莹 孟倩
荐稿：刘娜
摄影：王莹
排版：李春慧
责编：李春慧 范晓 张洁
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