上海
徐汇区湖南街道武康社区卫生服务站日前已搬迁至湖南路301号。记者从徐汇区湖南街道获悉，新搬迁的卫生服务站已正式开始接诊，新站点面积增加至473.5平方米，辐射华康、武康、春华、复永、兴武、淮中、金波等居委。
从原来的90多平方米扩展到现在的470多平方米，这一变化不仅体现在面积上的显著增长，更在于服务内容和服务质量的全面提升。
扩大空间 优化布局
记者在湖南路301号看到，新的卫生服务站分为三层楼，每层的功能分区明确，流程优化，环境整洁。一楼设有导医台、自助服务区、健康管理诊室等；二楼则包括全科诊室、中医诊室、药房以及综合治疗区；三楼重点设置了康复诊疗区，配备有三个康复治疗室及多种高端康复设备，如高频治疗仪器等。
“考虑到辖区内老年人口较多，且患有慢性病的情况较为普遍，新增加的康复诊疗区显得尤为重要。”武康社区卫生服务站团队长李冬华介绍道：“这里不仅能提供关节炎、腰椎间盘突出、颈椎病等疾病的康复治疗，还能针对楼宇白领的亚健康状态进行改善。从徐汇全区来看，具备这样功能的卫生服务站为数不多。”
“我们现在增设了一个康复功能评估室和一个高频治疗室。”李冬华解释说，“这些设备之前在旧址是没有的，现在都配备了。我们还增加了不少物理治疗的器械，可以更好地服务患者。”为了确保患者能得到专业的治疗方案，康复治疗区目前正处于报名预约阶段，预计春节后将逐步开放。
加强互动 提升满意度
除了硬件设施的升级，武康社区卫生服务站还特别注重与患者之间的互动和服务质量的提升。通过签约服务，居民不仅可以提前5天预约二三级医院专家门诊，还可以享受延伸处方、家庭病床等便捷服务。
同时，为了方便沟通，每位医生都有官方提供的企业微信号，让患者能够随时咨询健康问题。“我们不仅仅是提供医疗服务，更希望能成为居民健康的守护者。”李冬华说道，“无论是日常健康检查还是慢性病管理，居民都能在这里获得全面而贴心的服务。”
因地制宜 满足患者个性需求
在药品供应方面，药房面积扩大后，药品种类从原来的约180种增加到220种左右，并能根据中心目录内药物动态调整。
同时，也会视情况调整药物品类，如近期呼吸道感染增加，则会采购更多相关药物。这既确保了患者能够在需要时获取所需的药物，也提高了百姓的满意度。
在中医门诊方面，武康社区卫生服务站个性化地提供多种中药茶饮，如失眠茶、降糖减脂茶、通便茶，以及冬病夏治的敷贴、定向红外线理疗服务等。
密切联系社区 共建健康家园
武康社区卫生服务站还积极与当地企业和居委会建立合作关系。比如定期为徐房集团员工提供基本医疗服务，并参与他们的运动会医疗保障工作；与武康居委合作开展上门签约服务，进一步增强了社区的凝聚力。
随着新址的启用，武康社区卫生服务站正站在一个新的起点上，继续致力于提高社区居民的健康水平。
记者：奚亮
编辑：宁平英
校对：耿洁玉
审校：韦丽
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