12306售罄为何第三方还显示有票？官方回应来了

近日，话题#12306又崩了#登上微博热搜。有不少网友发帖称，12306出现了无法登录、购票卡顿、甚至白屏的情况。

有网友吐槽：“12306怎么了，四天崩三次了。”

从铁路12306科创中心获悉，1月10日，铁路12306系统再次经受瞬时访问量激增的考验。上午9时起，在车票起售后3分钟内，12306APP每分钟用户登录最高量达到1月7日的7倍，出现部分用户登录时短暂迟缓现象。系统运行状态正常，售票不受影响。

在此之前，1月6日和1月8日，12306 曾出现过不同程度的故障，引发网友热议。

除此之外，12306售罄为何第三方还显示有票，网友也表示不解。对此，中国铁道科学研究院首席研究员，铁路12306科创中心副主任单杏花进行了回应。

单杏花称：“这个应该是第三方的一种叫诱导行为，如果说在12306上看到车票售罄，那肯定是我们铁路的车票库里头，这个票肯定已经没有了，这时候如果说你在第三方上看到有票，那你可能需要看一下，有可能会在下边用小字来呈现说多买几站，或者是说少买几站。”

单杏花还提到：“今年春运系统面临的压力确实还是蛮大的，第三方这一块可能给我们增加了无形的压力。我们铁路12306实际上没有跟任何第三方平台开展合作，我们的官方平台就是www.12306.cn，还有我们的铁路12306App，还有我们的支付宝上有个12306小程序，我们主要是三个线上的渠道。在12306上购票的时候，也没有提供什么加速包，加价等等一系列的这种加收费用的服务，我们12306都是没有的。有些抢票软件推出来这种叫好友帮抢，推给好友的时候，好友可能会登录，这无形进一步增加了对我们12306系统的登录访问的压力。”

据中国铁路消息，2025年铁路春运自2025年1月14日开始，至2月22日结束，为期40天。

据交通运输部门等方面预计，今年春运全社会跨区域人员流动量将达90亿人次，铁路有望突破5.1亿人次，创历史新高。

春运期间，节前客流高峰日预计为1月25日（腊月廿六），节后客流高峰日预计为2月4日（正月初七）。

铁路部门预计，节前每日最高可安排旅客列车14100列左右，节后每日最高可安排旅客列车14200列左右。

其中，客流高峰时段在广州、深圳、上海、南京、杭州至成都、重庆、武汉、南昌，北京至沈阳、太原等城市间增开夜间高铁。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端编辑 张宝帆 综合九派新闻、央视新闻、中国铁路微信公众号、公开信息等）