江西
1月16日，在江西省政协十三届三次会议首场“委员通道”上，省政协委员、抚州市第一人民医院党委书记李昱围绕江西省卫生健康事业高质量发展与现场记者互动交流，就百姓关注的热点话题建言献策。
“构建一个更为公平可及、优质高效的医疗卫生服务体系，我们一直在路上。”李昱委员总结了两条经验，就医服务做“加法”，大力推进紧密型县医共体改革和紧密型城市医疗集团建设，把专家直接派驻到基层医院工作，推进更多优质资源下沉，变“病人跑”，为“医生跑”，多方受益。“前段时间我到宜黄县人民医院调研，患者表示，现在在家门口就能享受到三甲医院的专家服务，很多病不出远门就能得到妥善的治疗，感觉方便多了。而且，在县医院治疗的医保报销比例更高，经济负担减轻了不少。”李昱说，在调研中，医生也谈到，自从专家驻点以后，县医院新技术开展有了明显突破，专科救治能力得到提升，医疗安全有了保障。更为关键的是，在专家指导下，自身的业务水平也有了显著的进步。就医流程做“减法”，优化就诊流程，让老百姓在医院看病能省心。李昱以抚州市第一人民医院为例介绍，去年以来，该医院全面推行“一次挂号管三天”服务、“看病一件事”改革、检查检验结果互认、弹性门诊服务等便民惠民措施，患者看病就医等候平均时长缩短了15分钟，节约费用几百元到几千元不等。
李昱表示，看病就医事关人民健康，事关民生福祉，就医感受和体验成为患者及家属关注的重点问题。让医疗更有温度，让服务更有内涵，使得良好的就医体验成为另一种疗愈，既离不开医疗改革的持续推进、医疗体系的逐渐完善，也离不开患者就医理念的重构，以及对于医改过程中存在问题的包容。
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