贵州
近年来，贵安新区积极推动“高效办成一件事”政务服务改革，为经营主体提供环节更少、周期更短、流程更优、成本更低的服务，进一步优化营商环境，打通为民为企服务“最后一公里”。
近日，记者走进贵安新区政务服务中心看到，办事区域窗口的工作人员正耐心接待着前来办事的群众，悉心询问，细心解答，尽职尽责做好服务。去年，贵安新区政务服务中心线下设置“高效办成一件事”窗口，通过集成服务、一链办理、帮办代办等举措，持续推动政务服务提质增效，得到了办事群众的认可。
贵州睿恩电气设备有限公司法人 易军：我是来办理自动扶梯使用登记证的，以前要准备和提供的资料相当多，现在简化了，而且现在有服务人员指导，一次就能办理成功，效率比以前要快得多了，一个窗口就可以办理。
市民 刘女士：我来大厅办理食品经营许可证，以前需要跑多个窗口办理，现在只需要在一个窗口提交一份资料就可以了，省时又省心。
记者发现，贵安新区政务服务中心不仅在办事大厅的LED大屏、宣传屏等显著位置，滚动播放“高效办成一件事”宣传视频，还通过设置宣传栏、摆放宣传资料等，为企业和群众提供精准的办事指南、办理路径以及线上“一端”、线下“一窗”办事引导。
据了解，目前，贵安新区已全面完成国家第一批13个重点“一件事”和第二批8个事项中的企业迁移“一件事”落地运行，在材料精简、流程简化、时间压缩、办理便利等方面均取得了积极成效。
贵安新区政务综合服务中心负责人 赵子明：截至目前，贵安新区“高效办成一件事”累计办件量突破15万件。下一步，贵安新区行政审批局将强化制度保障与数字赋能，结合新区实际，探索创新，积极打造“高效办成一件事”贵安样板。
记者/李春葵 黄俊
编辑/吴芸 责编/陈萌 审核/张薇 终审/曹钦永
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