把年味送到家，顺丰连续18年保障春节寄递

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王瑞超 实习生 郑静雅

2025年的春节来得有点早，国补促销叠加冰雪热潮，带动节日消费与年货寄递迎来“早高峰”。法定春节假期延长至8天，预计旅游热、探亲热也将带动春节的寄递热潮。

今年是顺丰连续18年保障春节寄递，凭借89架全货机、超1万5千台干线车辆、以及10万个村级驿站合作点，无论是在春节前还是春节期间，顺丰全流向高时效产品服务，持续保障消费者快递运输不减速，把年味送到家，让大家过个顺风顺水的丰收年。

升级资源保障，春节也能上午寄、下午到

新年买年货，今年除了传统的牛羊肉、海鲜、水果等生鲜年货，国补浪潮之下，家居家电、手机平板等电子年货也成为了热销产品。但无论是传统年货还是电子年货，对时效的要求都是一样苛刻。

航空方面，顺丰整合自有89架全货机，峰值日安排近200个全货机班次，覆盖国内、畅达国际，叠加包机和散航资源，全力保障节前高峰期寄递的时效与安全。特别是在西北地区，顺丰进一步增加西安至杭州、兰州至广州的长距离航空线路与仓位，保障西北牛羊肉能在春节送上大家的餐桌。

陆运方面，顺丰储备超15000台干线车辆资源，部分线路进行了更为高效的中转直发调整。在江苏、浙江、安徽等地中转场，顺丰进一步投入无人车实现高时效。结合历史节假日高频拥堵路段数据，顺丰提前预测安排2025年路线，并结合铁路后备资源，缓解可能因冰冻、暴雪等异常天气造成的运输影响。

依托充足的航空与陆运资源，春节期间顺丰寄递服务也不会减速，部分线路更是直接升级为“顺丰特快”，满足春节急件寄递、临时寄递需求，实现年货比人先到家。节日期间，顺丰平均6小时送达的同城快递服务“同城半日达”依旧会在北京、杭州等核心城市保留，为客户轻松解放双手实现“上午寄、下午到”，春节心意不过夜。

聚焦急鲜特，从最前一公里送到最后一公里

春节将至，在辽宁丹东，小张的直播间也迎来了忙碌的发货期。“我们通过直播带货销售丹东草莓、大连樱桃等当地农特产品，今年的销售额是去年的5倍。过去，农产品销售主要依赖于传统的批发市场与线下零售，农户得走8、9公里路进城‘赶大集’。顺丰帮我们建立了一条龙的服务平台，农户们在家就能边直播边寄件！”小张对记者道。

在青岛埠西市场，42岁的王大姐经营一家海鲜小店。“韩保明过来帮我打包”，这句话像一声“发令枪”预示着又有一批海鲜要寄出了。随着春节的到来，王大姐的海鲜生意也迎来了前所未有的火爆。如今，她一天的营业额能达到过去的三倍之多，通过快递发货的订单占比高达90%。

自2014年“快递下乡”工程实施以来，顺丰持续深耕下沉市场，助力将农产品流通服务网络拓宽至全国超2800个县区级城市，涵盖全国三级品类特色农产品226类。十年间，顺丰在多地启动乡镇代理、城市驿站、及邮快合作等模式，目前顺丰村级驿站合作点已超10万个，基本实现“村村通快递”。

同时，顺丰在各大市场、码头、果园设立了众多便民揽收点，如同一个个紧密的商业纽带，真正实现了“家门口的顺丰”。顺丰丰富的产品服务，可以实现“隔日达”、“半日达”甚至是“小时达”的高效配送，叠加个性化、针对性的产品包装能力、科学的中转运输服务以及冷链物流基础设施能力，让越来越多的急鲜特产品走出大山、走出深海，走向更远的城市和更多人的餐桌。

国补促消费，助力电子年货寄递安全又便捷

春节前夕，电子年货又添新成员，除家居家电、汽车等品类外，3C产品也正式进入国补行列，手机、平板、智能手表手环等数码产品按产品销售价格给与15%补贴。

为响应国家对家居家电、3C数码等消费市场的刺激政策，确保补贴资金能准确发放，顺丰升级国补相关末端派送服务能力，建立了一套基于物流凭证的有效管理方案。通过末端收派环节运营保障能力和科技能力的植入，助力补贴流程的规范、高效与安全发放。目前该服务方案已经覆盖多个电商平台的数十家大客户，应用于多种品类，数百万订单。

据了解，顺丰全链路一站式服务，只需要消费者在线上平台下单，顺丰作为线下快递物流承运商，快递员在包裹派送的同时，通过系统指引，能快速精准地完成国补申报所需的一系列信息采集，让消费者无需为繁琐的流程和手续而烦恼，也让商家全流程无需再与消费者另行沟通，从而实现全程一站式服务闭环。

在服务过程中，顺丰高度融合各项先进科技能力，为业务提供精准送达、过程督导、全面数据交付等维度的立体式守护。结合AI图像检测、数据验证、电子围栏等技术手段，协助快递员在执行环节标准化作业，缩小人为操作误差，保障补贴真实有效发放。

另外，在上门的同时，顺丰还可以叠加一站式以旧换新上门回收旧机服务，提升服务体验，让更多消费者享受到实实在在的优惠。

春节即将到来，各地方政策也在逐步落地当中。顺丰根据不同平台的要求，模块灵活组合，快速上线，及时调整，支持各类平台和分销商的多样化校验方式，应对不同品类和不同地方对补贴规则的标准。

从北到南，旅游也能解放双手轻松寄

2025年春节假期延长至8天，带动假期旅游热潮。无论是在祖国的北端还是南端，顺丰完善的寄递服务都能为假期出游的人们解放双手，实现轻松出游。

今年，冰雪产业继续蓬勃发展，顺丰直营网点入驻新疆、黑龙江、吉林、内蒙古、北京等滑雪胜地多个雪场，为雪具柜、雪板架提供寄存一体服务。依托全国运输网络和服务保障体系，顺丰“雪具寄”服务可提供专业雪具包装、免费上门取件、门店免费存取、送到酒店、店内便民服务等贴心服务，助力雪友轻松出行。

作为全国唯一的热带岛屿省份，海南凭借温暖宜人的气候与迷人景致，每年冬春之际都会迎来旅游黄金旺季。今年，顺丰在海南多个热门景区、酒店周边等设置临时揽收点，无论是沉重的行李还是旅游纪念品，又或是球包、海鲜等特殊物件或生鲜产品，游客只需拨打一个电话，快递小哥便迅速响应。

目前，顺丰已经在全国13个省份的热门成景点或特色商业街陆续开通超20家顺丰IP门店。无论是在厦门鼓浪屿、西安回民街还是大理双廊古镇，游客在游玩的同时一键下单，就能将本地特色礼品邮寄到家。顺丰在全国超60座城市的超过230个机场及高铁站设立了顺丰服务点与自助寄件设备，如果有不方便随身携带的物品，或想将伴手礼与行李包裹直接寄回家，都可以在就近的顺丰快递服务点寄出。

节日期间家中没人收件也不用担心，顺丰的“假期收件偏好”功能可以一次性设置收件时间，将所有快件按客户设置的时间聚合一起派送，轻松搞定假期快递收寄问题。客户只需在顺丰速运 App 或小程序，在运单详情“收件方式”中“更改上门派送时间”路径，即可开启这一便捷功能。

蛇年春节将至，热闹的春运也已经开始。春运带去的不仅仅是人们对归家的渴望，也是一件件对家乡的思念，一个个对新年的期待，一次次收件时的喜悦。顺丰用更下沉的网点，更持续的资源，更便捷的服务，只为每一张快递送达之后收获的笑脸，这是顺丰连续18年服务春节寄递的坚持，也是顺丰连续31年的坚守。