广东
近日，小强热线报道了
街坊在童程童美北滘校区退款难的情况，
引发广泛关注。
报道发布后，
不少街坊陆续向我们报料，
称童程童美佛山其他校区
也存在类似问题，
而该机构总部“爆雷”的消息
在网上持续发酵。
记者采访了几位
在童程童美佛山校区购买了课时的家长，
了解了最新进展。
家长退款遭遇难题 校区关门成空
2023年，李先生在童程童美湖景校区为孩子购买了100多节课程，费用已全部付清。2024年11月，第一轮课程结束后，他又支付21849元，为孩子续购了164节课时。然而，第二次购买的课程仅上了20节，李先生就接到了校区老师的通知，称总部已要求佛山校区老师回家休息。
据李先生回忆，1月11日仍有家长带孩子去上课，但到了1月13日，家长再次赶到校区时，发现大门紧闭，负责人也无法联系。李先生表示，家长们的课时费均支付给了“北京童程童美”，目前未使用的费用已经无法追回。
王小姐也遇到了类似情况。她于2024年11月在湖景校区为孩子报了104节课时，费用为13771元，但孩子一节课都没来得及上。王小姐表示，报名时并未察觉异样，但回想起来，网上早有爆雷传闻，只是她当时以为仅是个别地区的问题，没想到是全国范围的危机。
1月15日上午，记者走访了湖景校区，发现校区已经人去楼空，门口贴着物业的催缴单。记者尝试拨打校区公布的电话号码，但始终无法接通。
全国范围爆雷 佛山家长维权进行中
公开资料显示，童程童美是达内教育旗下的少儿编程教育品牌，总部位于北京，全国拥有超过230个校区。鼎盛时期，该品牌在佛山设有6个校区，分布于禅城、桂城、罗村、北滘等区域。2024年9月，北滘校区关闭，而禅城、桂城、罗村等校区近期也全部关停。
据初步统计，罗村校区未使用的课时费金额为2898427元，涉及200多位学生；湖景校区未使用的课时费金额为6220001元，涉及400多位学生。家长和老师们正在统计相关数据，并向派出所报案以寻求维权。
此外，记者查询发现，童程童美“爆雷”后，不少广佛地区的教师在社交平台上公开讨薪，维权行动愈演愈烈。湖景校区附近甚至出现了“劳动保障检察询问通知书”。截至1月15日，家长和老师仍在努力收集资料，向相关部门提交报案材料。
律师建议：如何合法维权？
针对家长的困境，律师吴斌表示，家长可以通过以下几种方式维权：
1. 民事诉讼或仲裁：将爆雷企业作为被告，向佛山当地法院或约定的法院提起诉讼，也可向仲裁机构申请仲裁。
2. 刑事举报：如果认为企业涉及集资诈骗，可向公安机关举报，由公安部门立案调查并处理。
同时，律师提醒，类似于培训机构、美容店、健身房等企业，因其收费并未进入监管账户，预付款消费风险较大。一旦企业资金链断裂，消费者往往难以追回预付款。
因此，建议市民尽量避免大额预付费消费，选择短期购课以规避风险。
小强热线提醒
理性消费，警惕长周期、大金额预付费项目。我们将继续关注童程童美事件的后续发展，第一时间为大家带来最新信息。如您有类似经历，欢迎向到佛山+专属页面进行爆料。
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来源：佛山市新闻传媒中心小强热线
编辑：林阿强
责编：肖润伟
监审：邱 珊
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