湖北
2025年1月14日全国春运大幕拉开，各地纷纷未雨绸缪，积极应对即将到来的客流高峰。在这其中，铁路部门为返乡务工人员提供的优质服务，犹如冬日暖阳，温暖着每一位归心似箭的游子。
1月12日13时33分，G1136次务工专列从广州出发，顺利抵达湖北荆门西站，700余名荆门籍返乡务工人员踏上了久违的家乡土地。这趟列车意义非凡，它不仅是荆荆高铁开通后迎来的首趟务工返乡专列，更是今年湖北首趟返乡高铁专列，标志着荆荆高铁正式投身春运运输保障工作。荆荆高铁全长77公里，宛如一条灵动的纽带，串联起沪汉蓉铁路大通道，让荆门深入融入全国高铁网络。从此，返乡务工人员有了更快捷的出行选择，大大缩短了他们与家乡的距离。
对于在外辛苦打拼的务工人员来说，回家的路就是他们心中最温暖的方向。湖北籍在粤务工人员乔玉芳激动地表示：“这是我第一次坐高铁直达家门口，感觉非常激动。之前我们从广州回来要挤17个小时的绿皮火车，现在坐上高铁了，不仅环境舒适，而且只要7个小时就能到家，让我们回家的速度更快、体验更好了。” 从漫长而拥挤的绿皮火车旅程，到如今舒适快捷的高铁之行，这一变化不仅体现了交通基础设施的飞速发展，更彰显了铁路部门对务工人员归家需求的关注与重视。
荆门市在助力务工人员返乡这件事上，一直不遗余力。分别于2018年、2019年、2024年3次协调返乡专列，点对点接送4000余名在外经商务工人员返乡。而今年的返乡专列安排更是细致入微，从1月12日至17日，分别从广州南、北京西、上海虹桥三个方向，共6趟车次，免费高铁接返荆门籍在外经商务工人员2000人。这一系列举措，充分展现了地方政府与铁路部门携手，一心为务工人员着想的责任担当。
为保障返乡务工人员顺利出站、便捷换乘，荆门西站在出站口设置清晰公交引导标识，在关键岗位安排了志愿服务人员，为旅客提供问询、引导服务。当地还加密公交和长途汽车班次，专门开辟“务工返乡公交专线”，畅通旅客出行最后一公里。这每一个贴心的安排，都让务工人员从踏上家乡土地的那一刻起，就感受到了无微不至的关怀。
铁路部门优质服务不仅让务工人员返乡之路更加顺畅、舒适，更在他们心中种下了温暖与感动的种子。它体现社会对广大务工人员辛勤付出的尊重与认可，让他们在为城市建设贡献力量之后，能够带着满满的幸福感回到家乡。这种关怀与温暖，不仅有助于增强务工人员的归属感，也有利于促进社会的和谐与稳定。（武汉 岳阳君）
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