北京
1月13日，魔法原子公司人形机器人MagicBot在南京德基广场追觅旗舰店门店亮相，在门店开业活动上，MagicBot负责活动的迎宾工作、剪彩礼仪工作。同时，开业之后，魔法原子人形机器人MagicBot还在该门店承担导购、售货员工作，是目前业内少有能够在商业场景落地应用的人形机器人产品。
迎宾工作中，MagicBot在活动入口等待并欢迎参与活动的嘉宾，向嘉宾打招呼，引导嘉宾进入活动场地。在与活动嘉宾一同进场的过程中，向嘉宾介绍活动流程、门店及产品等信息。活动开始后，人形机器人MagicBot在活动剪彩环节，代替礼仪小姐扮演了“礼仪”角色，同时为剪彩嘉宾逐个递送金剪刀。这一表现也成为活动的一大亮点，让现场观众感受到了未来科技走进现实生活的精彩画面。
开业活动结束后，MagicBot将会在追觅科技旗舰店承担导购与销售的角色。
目前，商场线下门店中，售前、售中到售后全流程通常均由导购完成。其中，门口引流、用户进店等售前环节在导购日常工作中占据大部分精力，其他精力为产品介绍及用户回访环节。据了解，魔法原子人形机器人入驻线下门店后，在售前环节有机会替代绝大部分售前工作，并且提升顾客进店率，同时，在售中环节，人形机器人可协助导购讲解产品，提升产品的成交率。
“此前落地应用训练测试中，售中环节让人形机器人参与、协助讲解产品，相较于机器人参与前，导购的销售额均有明显提升。”魔法原子相关负责人表示。
在售后环节，人形机器人也有比较多的应用空间，比如可以收集用户的使用问题并针对性答疑，为用户提供专业售后服务，将导购在该环节的工时占比提升至50%，提高用户的满意度及复购率。
在此次落地商业场景应用之前，2024年12月，魔法原子发布人形机器人MagicBot进厂训练的视频，视频显示魔法原子人形机器人MagicBot已经在工厂中组团协作工作，从物料搬运到零件抓取，从产品检测到扫码入库，MagicBot都展现出了很高的灵活性和准确性。视频中还能看到，多台MagicBot能够在同一工作场景中协同作业，比如一台机器人从装配点搬起物料箱，另一台则精准地从物料箱中抓取零件进行生产。
魔法原子成立于2024年1月，是一家专注于通用机器人和具身智能技术的全球化机器人公司，旗下产品涵盖通用人形机器人、仿生四足机器人等。2024年12月底，魔法原子完成了1.5亿元天使轮融资，主要用于扩大人才招募，持续加码具身智能核心技术研发、人形机器人整机研发，并加快量产步伐、拓展工业及商业场景落地与商业化。
24年下半年以来，除了追觅科技，魔法原子已经与中国电信、康明斯开启合作，探索人形机器人在工业制造、商业门店以及家庭场景的落地应用空间。与中国电信的合作中，魔法原子将与对方一起整合优势资源，通过产业链生态合作伙伴的全方位协同，加速家庭服务机器人技术的创新发展，推动相关应用的创新落地，不断挖掘机器人产品在家庭服务场景中的潜力。
据悉，魔法原子将在今年一季度正式发布新一代人形机器人产品MagicBot，并预计于2025年交付数百台量产版MagicBot，2026年交付量将达到千台级别。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
