江苏
网友爆料，1月11日鹏欣2期本应宁静祥和的夜晚被一场突如其来的火灾打破。然而，比火灾本身更令人寒心与愤怒的，是小区物业—在这场危机中的种种表现。
火灾发生时，滚滚浓烟迅速弥漫，居民们在惊慌中拨打了报警电话，同时寄希望于小区内的消防设施能够发挥作用，控制火势。可当大家试图使用消火栓灭火时，却发现消火栓竟然无水！这无疑是给本就危急的情况雪上加霜。熊熊烈火肆意燃烧，每一秒都威胁着居民的生命与财产安全，而本应是“安全卫士”的消火栓却成了摆设。
事后，居民们在愤怒中发现了更多令人瞠目结舌的问题。物业的消火栓/灭火器检查表，签到日期竟都签到了下月。这意味着什么？很明显，物业的所谓质量控制检查不过是敷衍了事，流于形式。他们没有真正履行对小区公共设施进行日常检查、维护的职责，只是在表格上弄虚作假，欺上瞒下。
一直以来，小区业主们对鹏欣物业的不满情绪早已积累如山。大家向物业反映各种问题，可物业方面却从来没有认真解决过。他们似乎只将目光聚焦在如何收取物业费、如何从小区运营中谋取更多自身利益上，全然不顾业主们的居住体验和基本权益。
就拿此次火灾事件来说，消火栓无水这一严重问题，绝非一朝一夕形成。长期的疏于维护、管理缺位，才导致在关键时刻消防设施无法发挥作用。这不仅反映出鹏欣物业专业能力的严重不足，更凸显了其对业主生命财产安全的漠视。如果在火灾中有人员伤亡，鹏欣物业将难辞其咎。
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业主们每月按时缴纳物业费，是希望能够享受到优质的物业服务，拥有一个安全、舒适的居住环境。然而鹏欣物业的所作所为，与业主们的期望背道而驰。
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