北京
社交电商领域迎来了一场前所未有的“送礼物”比拼。近日，微信小店、阿里巴巴集团旗下淘宝天猫集团（以下简称“天猫”）、抖音集团电商业务（以下简称“抖音”）等社交电商平台纷纷上线“送礼物”功能，切入私域电商流量这一新兴赛道。
福州公孙策公关咨询有限公司合伙人詹军豪在接受《证券日报》记者采访时表示，各大社交电商平台相继开启“送礼物”功能，这种线上送礼物的方式便捷且具有仪式感，满足了人们在快节奏生活中的送礼物需求，也为社交平台和消费行业上市公司带来新的发展机遇。
具体来看，2024年12月18日，微信小店开启“送礼物”功能的灰度测试。该功能允许用户以发送红包的方式，将微信小店内的商品赠送给好友。
此外，抖音的“团购随心送”已从限时活动变为常驻功能，用户可将团购商品以“红包”方式赠送，在商城购买的商品也能以包裹礼物形式赠送。
据了解，这些社交平台的“送礼物”功能具有独特优势。以微信小店为例，除珠宝首饰、教育培训类目外，其余原价不高于1万元的微信小店商品默认支持“送礼物”功能。截至2024年第三季度末，微信月活跃账户数达13.8亿户，庞大的用户基数为“送礼物”功能提供了广阔的用户基础。而抖音则凭借强大的流量优势和短视频内容生态，让“送礼物”功能在社交传播上更具活力。
据艾媒咨询预计，中国礼物经济市场规模有望从2024年的13777亿元，增长到2027年的16197亿元。面对如此广阔的市场，消费类上市公司也在积极布局社交平台“送礼物”功能。
湖南友谊阿波罗商业股份有限公司网络运营事业部总经理许勇波向《证券日报》记者表示，公司旗下主营的消费品，有很大一部分是为了满足送礼物的需求，各大社交电商平台推出的“送礼物”功能对于公司是一次机遇，“我们会加快推进门店商品线上化，加快入驻微信小店、抖音小店等平台，促进相关商品销售。”
水羊集团股份有限公司（以下简称“水羊股份”）作为国内领先的美妆企业，其产品与消费者送礼需求高度契合。公司相关负责人向《证券日报》记者表示：“送礼物对于美妆品牌是一个非常好的消费场景。目前公司旗下多个品牌都已经开通微信小店，公司也坚持全渠道运营的策略，推出适合送礼物的套组并进行宣传，利用好各平台的机遇。”
此外，多家上市公司也在投资者互动平台上回应了相关话题。哈尔滨敷尔佳科技股份有限公司的互动信息显示，公司微信小店已开通好友转送功能，销售情况良好，符合预期。春雪食品集团股份有限公司表示，公司已经开通了微信小店，同时，公司产品在抖音、微信平台均可正常购买。宁波创源文化发展股份有限公司表示，公司微信小店已正式营业并已开通“送礼物”功能。
在詹军豪看来，社交平台开启“送礼物”功能对消费行业上市公司意义重大，“一方面，此举拓展了销售渠道，上市公司可借助平台庞大的用户流量，提高产品曝光度和销售量。另一方面，‘送礼物’功能有望增加用户黏性和活跃度，使购物更具社交互动性和情感表达功能，能增强用户与平台、品牌间的联系。”
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