小铁自助台球创始人陈孝钦：以AI赋能共享经济新模式

近年来，共享经济与技术驱动的商业模式持续改变着传统行业格局。在无人自助领域，小铁自助台球凭借创新的技术应用和高效的运营模式迅速崛起，成为行业标杆。截止到目前已签约近6,000家门店，到两年内估值突破5亿元，小铁自助台球的成长轨迹令人瞩目，亦为无人化运营提供了新的思路。其创始人陈孝钦坚信，创业不仅是逐利，更是推动行业优化的实践，通过技术赋能，重塑传统商业，要让三亿人通过台球获得快乐。

近年来，共享经济在中国快速发展，从共享单车到无人便利店，各类创新模式不断重塑传统行业，也为无人化运营创造了全新机遇。成立于2022年的深圳小铁文娱科技有限公司，以共享自助台球模式迅速占据市场高地，在短短两年内实现覆盖全国350个城市近6,000家门店，成为行业标杆。创始人陈孝钦指出，通过低成本获取闲置物业资源，并整合AI与物联网技术，小铁自助台球打造出24小时无接触服务模式，以高效便捷的用户体验赢得市场青睐。其创新模式在年轻消费群体中广受欢迎，用户月复购率高达90%，创立两年公司估值超越5亿元。日前，陈孝钦入选“2024福布斯中国新时代颠覆力创始人评选”，秉持着“行业的可持续发展依赖于标准化能力”这一理念，他带领小铁自助台球的快速扩张，也为共享经济从粗放式增长迈向精细化运营树立了典范。

公司发展城市及门店版图

1.

技术驱动的行业革新：

从共享经济到无人自助商业

2016年，由物联网赋能的共享经济在中国方兴未艾，一时涌现出无数创新项目，陈孝钦便是在这一浪潮中起步，参与了共享按摩椅、智能柜和无人便利店等30多个项目，这些经验不仅奠定了他对物联网技术的深刻理解，也为他后来开创共享自助台球模式积累了丰富的实践基础。作为国内第一批深耕物联网经济的创业者，陈孝钦指出：“物联网技术的核心在于赋能传统商业，它提高了运营效率，同时也创造了全新的消费场景。”通过整合硬件与软件，物联网技术的拓展实现了扫码支付、自助开关机等功能的普及，为无人自助商业的标准化运营提供了技术支持。这些经验成为陈孝钦后续创业过程中极具价值的积累，也为共享台球这一细分领域的快速崛起埋下了伏笔。

自助球房模型

无人化运营面临着前所未有的机遇。“当其他人选择退出市场时，我们却看到了无人门店的潜力。”陈孝钦回忆道。他通过低成本获取闲置物业资源，成功规避了人力成本高昂和停业风险，将共享台球打造成消费者可以24小时使用的便捷娱乐场所。小铁自助台球自研的AI算法团队是这一模式成功的关键，其打造的无人门店全屋制控方案，实现了从门店设备到运营流程的全面智能化。所有设备的开关、维护和运行均由算法自动调控，最大程度降低了人工干预的需求。例如，AI监控系统能够实时捕捉异常行为并自动报警，而AI教练功能则通过动态分析用户击球轨迹，提供球技指导。这种高效的技术支持，不仅提升了用户体验，还显著降低了运营成本，使小铁自助台球在竞争中具备强大的成本优势。

通过扫码自助开台、线上预约球局以及即时分享打球瞬间等功能，小铁自助台球成功吸引了00后为主的年轻消费群体。更重要的是，AI教练的功能将传统台球的学习曲线大幅降低，使得台球这一项目对初学者更加友好。用户不仅能享受沉浸式的打球体验，还能在游戏中感受到技术进步的成就感，这种设计极大地提高了用户粘性。陈孝钦透露，小铁自助台球门店的月复购率达到90%，在业内遥遥领先。

球房产品图

与此同时，小铁自助台球在资源整合方面也展现了独特的战略眼光。公司以一线城市为核心市场，通过高效的门店布局迅速建立品牌影响力。目前，北京、上海、深圳和广州四个一线城市的门店数量已超过1,000家。这种布局不仅有效利用了一线城市的高人流量资源，还进一步提升了品牌的曝光度和美誉度。然而，陈孝钦并未止步于此。他敏锐地意识到，三四线城市同样蕴藏着巨大的潜力。小铁自助台球计划逐步向下沉市场渗透，通过整合低成本物业资源和便捷的服务模式，满足更广泛的消费需求。在市场定位方面，小铁自助台球清晰地将目标人群锁定为以00后为主的年轻消费者群体。陈孝钦表示：“年轻人不需要复杂的服务流程，他们喜欢简单、高效、个性化的体验。”基于这一洞察，小铁自助台球专注于打造用户友好的自助模式，以较低的价格和灵活的时间安排赢得了年轻用户的青睐。同时，通过线上社交分享与线下社区活动的结合，小铁自助台球进一步巩固了其品牌影响力。

2.

“一个亿”产品人的创业思考：

从标准化到规模化

陈孝钦特别强调标准化和规模化的重要性。“如果一个行业无法实现标准化，就无法实现规模化。”通过AI+硬件技术，小铁自助台球不仅完成了无人化运营，还建立了清晰的标准化流程，从设备运行到用户管理均实现了高效且可复制的模式。这种模式使得企业得以快速扩张，短短两年时间，小铁自助台球一跃成为无人自助商业领域的头部品牌，展现出惊人的市场扩展速度。从2022年创立到2023年，小铁自助台球仅用10个月时间便开设了1,500家门店，15个月内门店数量更是突破3,000家。成立至今仅两年时间，公司估值超越5亿元人民币。

创业不仅是逐利，更是一种行业信仰，陈孝钦直言：“如果我们无法在一个新领域做好，凭什么在传统领域脱颖而出？”这是他对自己和团队的严格要求。在他看来，中国商业模式的持续优化需要依靠技术创新的力量，而物联网正是实现这一目标的核心驱动力。他坚信，共享经济的未来发展在于挖掘用户需求的痛点，并通过技术手段予以解决。于他，自助台球不仅是一个商业机会，更是一种可以让人们感受快乐的文化符号。通过小铁自助台球，陈孝钦的愿景是让更多人重新认识这项阳光、健康的运动。“让三亿人通过台球获得快乐。”这一信念亦驱动着他不断推动行业的标准化和普及，让原本小众的台球行业焕发新的活力。

公司照片

对于陈孝钦而言创业是一种必然的选择，他打趣自己是一个“天选创业者”。但同时，“创业本身是一种搏击行为”他这样比喻。作为创业者，他始终保持风险可控的原则，并对市场竞争格局有清晰的预判。他深知，共享经济领域的竞争不仅来源于现有玩家，更可能受到未知对手的挑战。因此，他在初期便加大了技术研发和中后台体系的投入，为企业的长远发展打下坚实基础。

陈孝钦的创业团队称他是“花了一个亿打造出来的产品人”，既反映了他对技术的执着，也体现了他对市场趋势的深刻理解。从最初的试验项目到如今的行业标杆，陈孝钦用实践证明，只要敢于投入并坚持创新，就能在竞争激烈的市场中开辟出一条独特的道路。

声明：品牌之声相关资讯来自于被采访对象，非福布斯编辑内容。

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