北京
北京商报讯（记者 胡静蓉）1月7日，北京市商务局发布内容显示，2024年，北京围绕提质扩容，推动家政服务消费高质量发展。据了解，2024年10月21日，北京率先出台实施《促进家政服务消费高质量发展的若干措施》，以扩大优质服务供给为主线，以鼓励家政企业转型升级为抓手，提出7个方面22项具体措施。北京市商务局指出，接下来，将推进家政服务进社区。协调推动家政企业与100个社区对接入驻，采取线上线下相结合方式，有针对性提供具有社区特点的家政服务产品，便利居民消费生活。
同时，2025年，北京将进一步深化市区双向联动，充分发挥科技创新和平台集聚优势，顺应"平台+门店"经营趋势，推进家政服务业数字化转型再上新台阶。其中，将提高从业人员职业技能。鼓励家政服务平台发挥技术和渠道优势，通过线上+线下联动，对家政服务员进行全覆盖理论培训和实操训练，提升服务技能和综合素质。其次，还将创新家政服务发展模式，引导家政企业开发收纳整理、家电清洗、鲜花养护等新兴工种，探索打造"全屋服务"与"全生命周期服务"等特色经营方式，满足个性化和多层次服务需求。此外，北京将提升家政服务标准化，加强行业标准制定和宣贯，推广家政服务合同示范文本，推行电子版"居家上门服务证"，不断提升家政服务标准化规范化水平。
据了解，2024年，北京聚焦数智化，推动"互联网+家政"新业态加速发展；提升规模化，开展家政劳务对接助力乡村振兴行动；加强专业化，部门协同强化职业技能培训；推进标准化，促进家政服务业规范发展。在行业标准体系方面，北京已建立行业标准规范30个，涵盖母婴护理、家庭保洁、老年照护等多个工种；连续 9 年组织行业标准宣贯活动，累计召开宣贯会近百场。
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