被顺风车丢高速上当事人发声：平台声明回避问题，导致自己被网暴

近日，女大学生在高速路上被顺风车强行拖下车一事在网上不断发酵，引发社会关注。1月5日，涉事平台“嘀嗒出行”发布情况说明，针对官方的说法，当事人赵女士并不认可，她认为平台在回避问题，引导舆论，导致自己被不明真相网友网暴。

1月3日，在天津上大学的女大学生赵女士在网上发声，称自己在网上预约嘀嗒出行的顺风车赶往机场的过程中，因司机中途要绕道办私事发生争执，被司机强行拖曳下车，造成自己受伤并误了飞机。

赵女士在天津蓟州大学城上学，当天她预定了12:55的飞机票，因为学校在山里，交通不方便，当天上午她还有一场考试，所以她预约了嘀嗒出行的顺风车。因为时间较紧张，所以她专门选择了独享订单，比拼车订单贵几十元。

车上了高速后，司机打了一个电话后，告诉赵女士要下高速绕行一段距离办点私事，因为担心赶不上飞机，赵女士提出了异议。但司机情绪失控，要求她下车。

一段视频显示，坐在副驾驶的对司机说道，“你说什么？”司机回复，“我让你下去。”女子强调道，“这是高速。”随后，女子下车，镜头晃动期间，她说“好痛。”疑被司机强行拽下。

下车后，司机走到后备箱处，骂骂咧咧将其物品扔在地上，返回驾驶室。而此路段位于高速路上，有不少车辆高速经过。

1月5日，嘀嗒出行发布了情况说明，对双方的通话录音和事实经过进行了通报。其中提到了下面几点：

1、车主向乘客说明车上有亲友，乘客因此拒绝支付之前约定好的30元高速费，最终双方约定承担15元。

2、10:35车主到达上车地点，两次联系不到乘客，后有多次催促，乘客迟到16分钟，并表示实在不行可以改签。

3、两人在车上因司机要取东西发生冲突，乘客称自己是独享订单，但司机坚持自己是顺风车。

4、事后乘客提出要求赔偿就医及精神损失费、飞机改签费及后续因游玩计划预定的酒店无法入住的损失；乘客表示自己的副业是直播，流水400-500元/天，需要赔偿误工费用。

5、司机称自己绕行是为了取家属的病历，因家人下高速，时间紧急，所以情绪激动。平台已封禁司机账号，并配合其他部门的处理。

针对平台的声明，我们与当事人赵女士取得了联系，对于平台的声明，赵女士并不认可，认为有几点关键内容，平台的声明和事实有很大出入：

首先，当天司机在联系自己的时候，称车上有自己的朋友，所以自己表示同意。但上车后，司机却让车上乘客加约车群，明显双方并不认识。自己是独享订单，但实际上变成了拼车，而且自己乘坐的车辆和平台显示的接单车辆信息不一致，平台始终没给出合理解释。

其次，司机在路上并未提及自己是为了取家人的病历，在报警后也未对警方提及这一原因，平台在回复自己时也没提到。现在却通报司机是为了家属的病历绕行，让自己陷入道德上的不义，导致自己被不少不明真相的网友网暴。

另外，自己给平台提出的要求是让司机赔礼道歉，并赔偿自己的治疗费和改签费。自己并没提到自己是主播，并索取相应误工费和其他赔偿，平台是在有意引导舆论。

除此之外，赵女士提到，最让自己生气的是，平台方在接到自己投诉时，一直坚持平台方没有任何责任，这是她不能接受的。作为乘客，平台有义务维护乘客的合法权益，自己被丢高速虽然是司机的行为，但平台也存在管理上的瑕疵，应该主动承担，而不是撇清关系。

赵女士称自己的脚在肢体冲突中扭伤，去医院检查后并没有大碍。自己并不是无理取闹，被丢高速让自己心有余悸，希望自己的经历能让更多人避坑，另外平台的责任必须要得到追究。

在这一事件中，乘客、接单车辆、平台方已经形成了合同关系。既然平台方表明了顺风车专享，那就以为这乘客选择后应该保障单独使用车辆的权利。各方还需要拿合同说话，而不是用各种个人因素来搅浑事实，让当事方陷入舆论和道德的审判。