上海
根据全市统一部署，即日起，“健康静安”平台“疫苗接种”线上预约功能全面迁移到“健康云”平台。已经在“健康静安”平台预约疫苗的居民，可根据提示信息界面底部——点击此处查询“健康静安”免规预约记录查询既往预约史，并按之前的预约时间及时前往指定接种点接种。
健康静安微信公众号跳转链接（过渡阶段）
变更后如何在“健康云”
进行疫苗预约？
具体怎么操作？
01
进入“智慧接种”界面
通过随申办、“健康云”（App/小程序）、“上海疾控”微信公众号疫苗接种自助栏跳转以及“健康静安”微信公众号疫苗接种链接（过渡阶段）跳转至“健康云”“智慧接种”模块。
随申办智慧接种操作步骤
“上海疾控”微信公众号跳转链接
受种者及其家长亦可在“预防接种证”首页/预约页查找对应贴纸，可直接通过微信扫描二维码跳转至“智慧接种”主界面，开展预约接种或查询预约详情。
贴纸图样
02
添加受种者（建档）、解绑受种者
添加受种者
点击“+”手动添加受种者
填写个人信息（注意温馨提示）
马上开始疫苗预约服务
新生儿首次建档
需先与监护人信息绑定
解绑受种者
选择/切换受种者
删除该受种者
“智慧接种”首页受种者信息更新
03
疫苗预约流程
选择/切换受种者
点击“预约接种”
选择/切换门诊
勾选可预约疫苗
点击“下一步”
阅读“知情同意书”
勾选我已阅读
点击“确定”
选择日期、选择时间段
点击“选好了”
确认预约信息
点击“提交”
生成预约结果
点击“查看预约单”
显示受种者、接种点、
预约时间及预约疫苗信息等
返回首页
主界面提示“预约提醒”
同时收到短信
提示预约已成功
免疫规划与非免疫规划疫苗预约流程相同。
请留意疫苗名称前的标识：
“免规”代表免疫规划疫苗（免费疫苗）
“非免规”代表非免疫规划疫苗（自费疫苗）
如何取消预约？
打开“智慧接种”主界面
点击“预约提醒”
点击“取消预约”“确定”
“预约详情单”显示“已取消”
同时收到短信提示
返回首页
点击“预约登记记录”查看取消预约记录
返回主界面“预约提醒”显示为空白
如何在线上自助迁档？
受种者如需根据“自身需求”选择从外区迁入档案或者更换现管接种单位，可自主变更接种门诊。
打开“智慧接种”主页
右上角点击“切换门诊”
点击“一键变更”
选择某个门诊“确定变更”
跳转主界面
或选择/切换受种者
点击“预约接种”
右上角点击“切换门诊”
搜索或选择某个门诊，跳转页面
门诊A切换为门诊B
勾选疫苗，点击“下一步”
后续操作步骤
参考“疫苗预约流程”
预约疫苗有好几种
怎么选？
根据“上海市免疫规划疫苗接种程序”，接种门诊按“基础免疫”序贯剂次在前优先的原则为受种者选择下一针应种疫苗，并进行预约信息推送。受种者在手机端，可优先勾选有医嘱预约的疫苗进行预约。
选择/切换受种者
点击“预防接种记录”查看接种史
点击预约接种
勾选有“医嘱预约”的疫苗
（疫苗名称左侧显示“免规/非免规”
右侧显示“医嘱预约”）
已有医嘱但不能预约
怎么回事？
即使已有医嘱
接种门诊未排班放号
不能预约；
受种者未及龄时
亦不能进行预约。
预约疫苗与实际接种不符
怎么办？
线上预约疫苗完成后，因“非免疫规划”疫苗替代接种增加、疫苗剂次之间接种间隔较长、疫苗种类及其产品更新变动以及迁档等诸多因素，“健康云”预约界面可能会出现“上次医嘱预约的疫苗厂家，与受种者实际在接种门诊登记时不符”的情况。建议现场接种时，以门诊上现有疫苗及实际库存为准。
如果居民遇到任何问题，可以拨打“健康云”服务热线4009216519获取帮助。
若需查询上海市各接种门诊信息，可通过“上海疾控”微信公众号→服务信息→接种门诊查询。
记者：郁婷苈
编辑：徐悦琳
来源：静安疾控
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